【问题标题】:Dell Latitude E5430, Windows 10 normal boot black screen but in safe mode the is ok [closed]戴尔 Latitude E5430,Windows 10 正常启动黑屏,但在安全模式下正常 [关闭]
【发布时间】:2017-05-02 13:52:47
【问题描述】:

我在使用原装 Windows 10 Pro 的戴尔 Latitude E5430 笔记本电脑时遇到了一点问题。全新安装后,笔记本电脑功能齐全。但是...如果 Windows 更新安装了最新的 Intel HD 4000 驱动程序,笔记本电脑的内部屏幕将是黑色的。内部屏幕仅在安全模式下工作,hdmi/vga 端口功能齐全。它看起来像Win10 Pro不识别内部屏幕。

在安全模式下,显示器驱动程序被禁用,内部屏幕以正确的分辨率正常工作。

有人知道吗? :)

我试图: - 安装 Intel HD 4000 驱动程序/旧的/最新的,不起作用 - 找到不同的显示驱动程序,但我找不到任何东西。

谢谢! 标记

【问题讨论】:

  • disable auto update 的 Intel HD 驱动程序并回滚到可以工作的默认驱动程序。
  • 谢谢。我试过了,但 Windows 10 不允许。首先,我删除了驱动程序。在我尝试安装旧的但我无法安装后,因为安装程序给出了错误消息。消息是这样的:cpu 不匹配或操作系统不正确。但驱动程序是相同的 intel hd 4000 Windows 10 64bit 。
  • 通过设备管理器安装驱动,而不是通过 setup.exe
  • 感谢提示。我会尽快尝试。
  • 好的,状态更新。我重新安装了 Win10 Pro,我检查了发生了什么。首先,在 Win10 安装程序中,安装后内部显示器具有正确的 1600x900 分辨率,但没有 GPU 驱动程序。安装后在设备管理器中显示:Generic PNP monitor and Generic VGA driver。

标签: windows-10 driver intel vga


【解决方案1】:

好的,准备好了!

这是显示电缆。我卸下了内部显示电缆并使用了 wd40。然后我重新安装,屏幕恢复正常。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    我刚刚成功解决了一个类似的问题。我想发布这个,这样它就会出现在人们的搜索中,并可能在未来帮助他们。

    我的戴尔启动的情况是徽标,但此后显卡将停止输出任何内容。黑屏,还有显示器进入省电模式,显示器上的指示灯慢闪的特点。

    在让您导航到安全模式的菜单中,我启动到该模式并发现它能够这样做。所有的硬件扫描都说没问题。没有错误。

    Internet 表示,如果第三方驱动程序损坏或类似情况,它们可以停止 Windows 启动。我的机器有一个第 3 方显卡,偶尔会给我带来一些问题。似乎与我观察到的有关,所以我将该驱动器回滚到 Windows 基本显示适配器驱动程序。 (通过设备管理器) -- 重新启动但问题并没有消失。

    我记得我最近为 Wacom one 平板电脑安装了驱动程序。所以我继续通过设备管理器删除了该设备。这次重启后问题解决了。

    【讨论】:

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