是否可以从 TestFlight 用户那里检索错误日志消息？

Question

我有一个测试版 iOS 应用程序，它通过 TestFlight 分发给测试人员。有时，这些测试人员会遇到不会触发崩溃但会导致体验下降的错误。我使用带有错误日志级别的os_log 记录所有这些错误，但我不确定如何检索日志，除非我物理连接他们的设备并在控制台中查看日志。

例如，应用在创建帐户时可能会遇到未知错误。该应用会显示一条警报，通知用户发生错误，然后使用os_log 记录错误的详细信息。

import UIKit
import os.log

class MyViewController: UIViewController {
    func signUpButtonTapped() {
        do {
            // Try to create the user's account, which might throw an exception.
            try createUserAccount()
        } catch {
            os_log("Unknown sign up error: %@", log: .default, type: .error, String(describing: error))

            let alert = UIAlertController(title: "Sign Up Error", message: "There was an error creating your account.", preferredStyle: .alert)
            alert.addAction(UIAlertAction(title: "OK", style: .default))
            present(alert, animated: true)
        }
    }
}

是否可以通过 TestFlight 检索这些记录的错误消息？或者，测试人员是否有一种内置方式可以手动向我发送应用程序的日志？我只遇到过检索崩溃日志的方法，这不起作用，因为错误不会触发崩溃。

我知道有 3rd 方服务/库可以完成此操作，但我不想添加其他依赖项。

Answer 1

似乎无法从 TestFlight 用户那里远程检索日志。

我确实找到了一种方法让用户手动使用sysdiagnose 发送日志，但它有点麻烦。详细信息are documented by Apple here（您必须登录 Apple 开发者帐户才能查看链接）。我正在遵循与 another answer 相同的步骤，即如何检索 os_log 消息。

基本步骤是：

1. 要求用户同时按下并松开音量按钮和侧面（或顶部）按钮 1 到 1.5 秒。
2. 最多等待 10 分钟以完成诊断收集。
3. 转到：Settings.app > 隐私 > 分析 > 分析数据
4. 一直向下滚动，直到看到以“sysdiagnose”开头的项目。文件名将包含日期/时间，类似于“sysdiagnose_YYYY.MM.DD_HH-MM-SS-XX”。
5. 点击 sysdiagnose 文件。它将显示一个空白屏幕，右上角有一个分享按钮。
6. 点击分享按钮（或与 iTunes 同步）发送日志。该文件将很大（大约 300 MB），因此您需要 AirDrop 或找到其他方式来发送它。由于尺寸太大，电子邮件无法使用。