iTunes Connect - 无法编辑应用信息、提交审核、发布等答案

【问题标题】：iTunes Connect - Can't edit app info, submit for review, release, etciTunes Connect - 无法编辑应用信息、提交审核、发布等
【发布时间】：2023-03-11 02:12:01
【问题描述】：

我担任以下职务：应用经理、客户支持、销售

这允许：

创建应用并提交版本
上传构建
编辑应用商店详情
管理促销代码和促销艺术
管理 TestFlight 构建
管理 TestFlight 测试人员
编辑应用定价和可用性
创建应用内购买
提交应用内购买
编辑应用内购买
管理游戏中心
管理排行榜分数
查看应用分析
查看销售和趋势（仅限销售）
回复和编辑对客户评论的回复

但是，当我点击我的一个应用程序时，它只会将我带到“评分和评论”页面。我无法编辑应用程序信息或将其发送以供审核，更不用说发布应用程序了。之前都运行良好。

还有其他人遇到这个问题吗？苹果方面有什么变化吗？

【问题讨论】：

在“用户和角色”中，“应用程序”下面的内容是什么？
我可以访问“所有应用程序”。正如我所说，我可以看到这些应用程序并且可以看到有一个新版本，因为它们处于“准备提交”状态。虽然点击它们只会将我带到“评分和评论”
什么都没有改变；我登录了一个具有相同权限的帐户，它运行良好。
奇怪，很奇怪。我曾尝试联系 Apple，但不确定我要等多久才能得到他们的回复。在我看来，这是他们方面的一个问题。
您的新版本是使用 Xcode Beta 或类似的东西创建的吗？

标签： ios app-store

【解决方案1】：

我必须从我的帐户中删除 Customer Support 用户角色（我认为这是 Apple 自动添加的）。现在我可以访问所有应用元数据了。

我仍然认为这一定是苹果方面的错误，因为这只是一种解决方法。当/如果我收到 Apple 的回复，我会更新这个答案。

苹果的回应

我们相信这个问题已经解决。如果你还在遇到您无法编辑应用信息或上传构建，请将错误的屏幕截图和重现问题的步骤发送给我们。

所以真的没什么帮助。我不确定问题是否真的得到解决，因为我没有请求再次将Customer Support 角色添加到我的帐户中。

【讨论】：

你也一样！

【解决方案2】：

我遇到了同样的问题，从今天开始......当点击应用程序时，它会将我带到应用程序的评论，并且无法导航到 TestFlight..

如果我手动更改网址：

https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/ra/ng/app/{APP_ID_GOES_HERE}/ios/ratingsResponses

收件人：（注意：此网址不应添加斜杠，如果添加了斜杠，它将简单地重定向到 iTunes 连接主页）

https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/ra/ng/app/{APP_ID_GOES_HERE}

我能够查看 TestFlight 并正常继续。这似乎是 UI 导航错误，而不是用户权限问题。

免责声明：我在这里发布了相同的答案：https://forums.developer.apple.com/thread/84444

【讨论】：