【发布时间】：2010-09-04 05:16:42
【问题描述】：
在构建 Web 应用程序的帮助部分时，首选的工具是什么？
具体来说，我想制作一组可搜索的帮助文档。
我希望有更专业的工具，而不仅仅是老式的 HTML/数据库后端。
【问题讨论】：
标签： web-applications
【发布时间】：2010-09-04 05:16:42
【问题描述】：
您可以使用某种支持票务/常见问题解答系统。例如有Zen Desk。但是，我敢肯定，如果您环顾四周，您会发现一些很棒的开源替代品。
如果您只是想要一组可搜索的帮助文档……您可以简单地创建一个“帮助”博客，可以这么说，您可以相当轻松地添加内容，并且所有博客条目都可以搜索。我知道Wordpress 在这个领域很受欢迎。
编辑：Campaign Monitor 的人有一个漂亮的小资源部分，里面有一些帮助文章。正如您所看到的，它相当基本且直接 - 从而使其更容易导航。
【讨论】：