【问题标题】:Internal test track set as inactive on Google Play Console内部测试轨道在 Google Play 控制台上设置为非活动状态
【发布时间】:2021-01-12 06:39:01
【问题描述】:

我上传并发布了一个用于内部测试的应用,但 Play 商店控制台显示它处于非活动状态。即使我的电子邮件作为测试人员包含在内,它也没有出现在 App Store 上,并且我单击了选择加入链接,它告诉我在商店中下载它,但它不在商店中。

是否有我遗漏的步骤或激活轨道的方法?

编辑:已经过了几个星期了,这条赛道仍然处于非活动状态 - 很明显这不仅仅是等待......我还能做些什么吗?

【问题讨论】:

  • 我也遇到了同样的问题,我也没有作为测试人员的电子邮件,我还点击了选择加入链接,将我重定向到商店并且应用程序不存在。我昨晚也上传了我的应用程序。很困惑。
  • 您的应用处于“等待审核”阶段。你得等一等。他们应该像应用商店一样等待审核,编写信息丰富的文本。
  • 我也面临同样的问题。现在已经3天多了。 IST 10 号早上上传。这是我第一次使用游戏控制台。谁能指导我在哪里可以找到任何状态或正在发生的事情?
  • 你解决过这个问题吗?我也是这种情况,快一周了。 Play 商店的控制台很糟糕。
  • @Alex 是的,看选择的答案

标签: android google-play google-play-console


【解决方案1】:

我添加了我的测试人员,但没有进行检查。确保您已添加并选择了测试人员!

检查测试人员

【讨论】:

  • 请不要仅使用链接回答。请提供一些带有上下文的示例。以后链接可能失效了,你的回答就没用了
  • 我遇到了同样的问题。添加测试人员的电子邮件列表是不够的。但是所有的测试人员列表都需要检查,检查后你需要保存他的更改。
  • 完美,就是这样,我选择了电子邮件列表,然后保存更改
  • 哇,这不是很清楚。我已经错过了几个月!谢谢
【解决方案2】:

对我来说,解决方案是为 live 发布/制作轨道添加至少一个国家/地区(但是,在我的情况下,还没有发布任何实时版本)。似乎这个设置也用于内部测试版本,不管你有没有实时版本。对于您只能为实时发布设置的其他设置(如类别等),这可能是正确的。

检查您的应用所在的国家/地区列表。如果您在每个国家/地区的行中只能找到破折号,请尝试至少选择一个国家/地区。

【讨论】:

  • 是的,我添加了一个国家,不过感谢您的建议
  • 它是否为您解决了问题?如果您的测试仍然显示为非活动状态,请尝试为仍然缺少的实时应用设置所有参数。
  • 好吧,让它开始工作......所以我已经为我的开放测试和封闭测试设置了国家,并且没有地方为内部测试设置我的国家......但是设置了可用生产国家解决了这个问题。
  • 我的内部测试显示为无效,但内部测试人员可以使用,但只有 0 个国家/地区。然后我添加了一个国家,它变成了活跃的。但是我的测试人员帐户无法从测试链接下载 apk。为什么?激活后是否需要更多时间。
  • 就我而言,该应用程序正在生产中,并且在某些国家/地区可用并且做得很好。即使我仍然面临同样的问题 - 内部测试无效。我错过了什么吗?
【解决方案3】:

从我在这里读到的:

https://medium.com/@pawardeepakv/google-play-console-internal-test-c6e4ea369ed8

首次发布应用,最多可能需要 48 小时才能完成应用的内部测试。

此后任何提交的内容都应在几分钟内用于测试。

【讨论】:

  • 我希望你是对的,有点愚蠢,当它只是用于内部测试时你必须等待,但我猜它就是这样......当我可以确认并显示时,我会给你复选标记在商店里
  • 仍然显示“不活动”并且不适合我,但可能需要 2 个工作日,周末不算数?希望它会在周三之前发布 - 您上传的内容有没有显示给您?
  • 我也一样。我想也必须是 2 个工作日,如果发生任何事情,或者如果您发现问题,请随时通知我:-)
  • 所以该应用程序现在对我来说在商店中,但是我还上传了一个需要审查的封闭测试版 - 我的封闭测试版完成了审查,这就是商店里的那个- 内部陷阱仍然显示不活动
  • 我的仍然说不活动,所以看起来我也必须这样做。感谢朋友的更新。
【解决方案4】:

当我第一次设置应用程序设置时,我设法选择了“未发布”而不是“已发布”。因此,“应用状态”总是“未发布”,曲目“不活跃”image of google play advanced settings, where you can change the publishing settings for your app

【讨论】:

    【解决方案5】:

    您需要检查内部测试的设置并勾选电子邮件列表,然后单击保存。然后您需要检查内部测试部分的电子邮件列表并单击复选框,然后单击保存。就是这样,您会看到内部测试现在处于活动状态。

    【讨论】:

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