无法将商品添加到 Magento 购物车答案

【问题标题】：Cannot add items to Magento cart无法将商品添加到 Magento 购物车
【发布时间】：2010-08-04 05:56:04
【问题描述】：

我将尽可能简单地说明这一点，同时仍会讲述所有相关的细节。我将在下面列出网站详细信息：

http:///www.bubblegenius.com（首页当前锁定）您可以访问里面的网站，并通过转到 http://www.bubblegenius.com/soap.html 来查看正在发生的确切情况。

我的一个客户在共享主机上运行了一个由 Magento 运营的电子商务商店。在那里成功经营了几个月的商店后，她开始遇到似乎是记忆问题的问题。在将商品添加到购物车时，该网站偶尔会停止工作或产生“致命错误”。

单击“添加到购物车”时，屏幕会变白——空白——没有任何警告错误。当我在 index.php 文件中打开错误检查并尝试将产品添加到购物车时，我收到以下信息：

Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 62914560 bytes) in /home/bubblege/public_html/app/code/core/Mage/Core/Model/Session/Abstract.php on line 234

我尝试在 php.ini、.htaccess 中将 php 内存增加到 128M、512M，甚至 2048M，甚至在 index.php 中使用

ini_set('memory_limi', '2048M');

将内存限制提高到 512 或更高不会产生上述致命错误，但不允许将任何物品添加到购物车。它产生以下消息：

"The item cannot be added to the cart."

现在最重要的是：我们将我的客户端转移到运行 768MB 保证（w\ 1.5GB 突发 RAM）的 VPS，并且我与服务器技术人员广泛合作以优化服务器。

但是，自从迁移到 VPS 后，错误一直存在。在您尝试将商品添加到购物车之前，该网站运行良好。

我搜索了每个 magento 留言板，寻找解决此错误的方法。我已经禁用了所有扩展，甚至尝试从新版本的 Magento 和以前的版本进行安装。

我已经完成了数据库修复、优化，并与运行干净版本的 Magento 的干净数据库进行了比较和修复。

截至目前，我已获授权提供高达 200 美元的资金来寻找可以一劳永逸地解决此问题的人。如果您对此有任何见解和答案，并认为您可以解决此问题，请在此处或直接与我联系。我可以提供服务器访问详细信息，并且可以与您一起解决任何问题和可能的解决方案。

另外，我的背景并不是真正以服务器管理员为中心，但我知道自己的方法，而且我已经使用 Magento 工作了几年。我的其他几个客户正在运行网站而没有问题。

【问题讨论】：

我不想指出这一点，因为您可能已经检查过了，但是您是否也在 php5.ini 文件中设置了内存限制？你在 VPS 上运行 WHM 吗？这也可以覆盖它。
我正在运行 WHM，但如前所述，我已经专门更新了 php、apache 和 mysql 的所有设置以在峰值运行。是的，php5.ini 也设置好了。

标签： magento e-commerce memory-management fatal-error

【解决方案1】：

您是否尝试过在您的本地计算机上运行相同的代码和数据库？这是一个好的开始。如果问题没有持续存在，则说明环境问题在起作用。如果问题仍然存在，请尝试针对 Magento 的新副本运行相同的数据库（基本上直接来自 repo 的代码）。如果问题消退，您可能遇到了代码问题。如果没有，数据库很可能是罪魁祸首。

接下来，添加新产品类型和新产品。尝试将它们添加到购物车。使用新客户等。

之后的调试取决于您发现的问题，但在 Magento 逻辑的某个地方，您会遇到问题。我猜它是数据库，因为 Magento 正确地依赖于数据库中存在的几件事。使用调试器单步执行代码可能会向您显示它从进程中退出的位置。

让我们知道情况如何。 :)

【讨论】：

感谢您的意见。我做了很多不同的测试，包括你提到的那些。我已经对新数据库、旧数据库、新产品、新客户进行了 A/B 测试。问题似乎确实在数据库中。我还没有尝试过代码步进——你对如何去做有什么建议吗？我有 Firebug，它并没有透露任何不愉快的事情。有什么健壮的东西可以穿过 Magento 吗？
xdebug 将是最好的选择，但如果失败，则开始将调试语句添加到代码中。隔离哪行代码正在设置“无法添加到购物车消息”并使用 debug_print_backtrace() 来了解更多关于轰炸的信息。这可能会将您带到正确的地方。
我正在安装 xdebug。我会试一试，看看它发现了什么。谢谢你的想法。
好吧，安装了 xdebug，确保它正常工作（确实如此），然后复制步骤以获取错误。没有什么。没有错误，只是一个空白的白屏。我尝试调整内存，它做了同样的事情。
你真的单步执行了代码吗？通过 Magento 的调用堆栈可能会很乏味，但是通过手动单步执行（带有一些智能断点），您可以看到导致大内存问题的原因。

【解决方案2】：

我也遇到了这个问题。解决方案是关闭 PHP 安全模式。这立即为我解决了这个问题。

【讨论】：