为什么谷歌分析 AVG 会话持续时间是错误的？答案

【问题标题】：Why Google analytics AVG Session duration is wrong?为什么谷歌分析 AVG 会话持续时间是错误的？
【发布时间】：2018-04-06 07:13:01
【问题描述】：

我正在使用 Google Analytics 来跟踪我的访问者。

最近几天，我开始在我的网站上使用实时支持系统。我可以在实时支持系统上看到用户在网站上花费的时间。由于我的大部分文章都超过 1500 字，因此用户会在网站上花费大量时间。

实时支持系统上的平均会话时间超过 10 分钟，但 Google Analytics（分析）显示它不到 2 分钟。

我知道 Google 分析是错误的。这可能是什么原因？为什么 Google 分析会错误地显示平均会话持续时间？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

如果用户登陆您的页面，阅读文章并离开网站，而没有进行任何向 Google Analytics（分析）发送点击的交互（例如点击链接以更改您网站的页面），则页面停留时间将为 0。 Google Analytics（分析）根据该页面上发生的第一次和最后一次点击之间的差异计算页面中的平均时间。

尝试将滚动事件发送到 Analytics（例如 25%、50%、...），您会发现页面上的时间将开始具有代表性。

【讨论】：

感谢您的帮助，米歇尔！当我这样做时，平均持续时间会改变吗？这是测量实时的好方法吗？我可以为此使用这个库吗？ github.com/robflaherty/jquery-scrolldepth
要跟踪滚动交互，您可以使用任何执行此操作的脚本，只要您将事件发送到既定的滚动百分比。我无法告诉您页面上的时间与您在系统中检测到的时间相对应，但它肯定会更有意义。如果您愿意，您还可以向退出意图发送一个事件，以便更多地覆盖交互。
再次感谢您！我安装了脚本。平均会话持续时间显着增加。但我认为还有另一个问题。跳出率非常低。几乎 20%。这正常吗？
是的，这是正常的，因为跳出率是指谁进入您的站点并退出（或会话过期）而不跟踪其他交互，但不跟踪页面中的任何其他交互（特别是在用户阅读并离开的文章之类的页面中）即使对于进入您的页面、阅读您的文章 20 分钟然后退出的用户来说，您也会有跳出率。因此，如果您还想平衡更显着的跳出率，我建议您评估一下您认为何时可以考虑将其视为交互的可接受的最低滚动级别。

【解决方案2】：

请参考此链接https://www.studentcpu.com/2020/03/google-analytics-important-kpi-monitor.html。你会得到你的查询的答案。在这个网站上，它清楚地解释了大多数网站管理员在平均会话持续时间和页面平均时间之间的误解。

平均会话持续时间 - 多页平均时间 - 宏视图

页面平均时间 - 单页时间 - 微观视图

【讨论】：