ServiceNow“显示价值”

Question

我无法理解 Service Now 中“显示价值”的含义。 我在网上找到了一些文件。但这没有帮助。

Answer 1

将其视为选择使用哪个字段作为记录的“名称”。当您调用 GlideRecord.getDisplayValue() 函数以及系统中的其他位置时，它会显示在参考字段中。

为了简单起见，假设您有一个名为“问题”的表，其中包含 3 个字段：

• 号码
• 创建日期
• 创建者

您位于“事件”表中，并且希望将事件与某个问题相关联。您打开参考选择器并从弹出列表中选择问题，但是当您返回事件表单时，“问题”字段中显示的值显示为“2017-05-08 10:30:50”。这表示“显示值”字段设置为“创建日期”。该事件与正确的问题有关，但只是“显示值”设置不正确。

如果您更新了“问题”表，使其“显示值”字段为“数字”，那么当您选择将事件链接到的问题时，事件记录上的“问题”字段将显示例如比如“PRB000005”。

每个表格只能有一个显示值。如果您将某个字段更改为该表的显示值，则该表上显示值 = true 的任何其他字段都将设置为显示值 = false。