超过 Google Cloud Identity 免费用户限制

Question

我有一个带有一个域的免费 G​​oogle Cloud Identity。据我所知，可以在其中创建 50 个用户。我同步了大约 30 个用户，但我无法创建更多。我删除了一些用户，但我仍然无法创建新用户。我已经尝试通过 GCDS 应用程序从 LDAP 同步，它说我已经达到了用户限制。尝试上传 csv 文件。最后在管理界面上创建一个用户。他们都没有成功。

当我尝试在管理界面上创建用户时，我收到一条错误消息，我已达到 ONE 用户限制。

目前我有 4 个用户。他们都只能使用服务（GCP）。

我真的需要更多用户。有没有人经历过相同或相似的？支持只显示帮助，不包含任何关于此问题的相关信息。

Answer 1

您是否也在同步群组？

请通过以下方式与我们的结算团队联系以将限制增加到 100：

https://support.google.com/cloudidentity/answer/7295541（见表格链接）

或使用一般联系表：

https://support.google.com/cloud/contact/cloud_platform_billing

~卢克