【发布时间】：2009-07-27 15:19:42
【问题描述】：
我的一位用户有一台运行 Windows Vista Professional 64 位的 HP Pavilion DV4-1430us 笔记本电脑。她正在使用最新版本的 Silverlight 插件，该插件于 7 月 24 日从 microsoft.com/silverlight 下载。
在我公司开发的 Silverlight Web 应用程序中输入文本框时，所有三个浏览器都会偶尔崩溃。十分之九，她可以返回发生崩溃的页面并从中断的地方继续，但几分钟后又会崩溃。
这只发生在她在文本框中输入时，而且它只发生在她的笔记本电脑上。我观察了她以确认没有用户错误。
有什么想法吗？
编辑 1：我复制了错误。在 Firefox 3.5 中，我正在工作的窗口在没有任何警告的情况下关闭，并且 Mozilla Crash Reporter 弹出。我正在粘贴崩溃报告代码：
附加组件：{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.5.1
BuildID：20090715094852
崩溃时间：1248713784
安装时间：1248455260
产品名称：火狐
SecondsSinceLastCrash：245055
启动时间：1248713511
主题：经典/1.0
可节流：1
网址：[已编辑] 厂商：Mozilla
版本：3.5.1
编辑 2：我在 IE8 中复制了错误。我突出显示文本框中的文本并开始输入。瞬间，
Internet Explorer 已停止工作
一个问题导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，Windows 将关闭该程序并通知您。 出现了。
这是事件日志条目：
>Log Name: Application
>Source: Application Error
>Date: 7/27/2009 1:06:10 PM
>Event ID: 1000
>Task Category: (100)
>Level: Error
>Keywords: Classic
>User: N/A
>Computer: [computer name]
>Description:
>Faulting application iexplore.exe, version 8.0.6001.18702, time stamp 0x49b3ad2e, faulting module kernel32.dll, version 6.0.6000.16820, time stamp 0x4995210a, exception code 0xe0434352, fault offset 0x0001e05c, process id 0x1a54, application start time 0x01ca0edc4c7c0054.
>Event Xml:
><Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
> <System>
> <Provider Name="Application Error" />
> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
> <Level>2</Level>
> <Task>100</Task>
> <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
> <TimeCreated SystemTime="2009-07-27T17:06:10.000Z" />
> <EventRecordID>2636</EventRecordID>
> <Channel>Application</Channel>
> <Computer>[computer name]</Computer>
> <Security />
> </System>
> <EventData>
> <Data>iexplore.exe</Data>
> <Data>8.0.6001.18702</Data>
> <Data>49b3ad2e</Data>
> <Data>kernel32.dll</Data>
> <Data>6.0.6000.16820</Data>
> <Data>4995210a</Data>
> <Data>e0434352</Data>
> <Data>0001e05c</Data>
> <Data>1a54</Data>
> <Data>01ca0edc4c7c0054</Data>
> </EventData>
></Event>
【问题讨论】：
-
“崩溃”到底是什么意思？
-
如果可以，请尝试调试或远程调试此用户计算机上的 silverlight 应用程序。
-
我现在正在努力复制错误。
-
如果您在这种情况下崩溃时将 IE 的 .DMP 文件（微软的 ericlaw）通过电子邮件发送给我，我很乐意查看。
标签： silverlight internet-explorer-8 internet-explorer-7 firefox-3