PHP 应用程序 - 电子邮件确认文本，一位文本显示为删除线

Question

这是一件奇怪的事情——我们有 PHP Web 表单。客户提交表单，数据进入数据库，并生成确认电子邮件并发送给用户。这是奇怪的事情——偶尔，一个字段，一个特定的字段会将其文本显示为删除线。该字段是一个下拉字段，因此他们不能自己输入特殊字符。

正如我所说，它偶尔发生，因此他们可以收到几封正确显示请求详细信息的电子邮件确认，然后会出现一封在特定字段中带有删除线的电子邮件。它总是发生在 BU 字段中，并且似乎与选择什么值无关。见附图示例

他们的电子邮件客户端是 Outlook。我们有几个使用这个应用程序的客户，从来没有发生过这种情况。

我用谷歌搜索过，但什么也没看到。

有人对我可以检查什么以找到罪魁祸首有任何建议吗？

更多信息 让客户转发我的电子邮件。正在发生的事情是他们的版本是 Outlook 正在使用 <span> 标记并将其更改为 <s>，这是通过罢工。这是一个自动生成的表单，因此相同的代码会生成相同的字段。我这样说是因为，他们在表单上还有其他几个下拉字段，并且值显示正确，没有删除线，标签也很完整。

Answer 1

为了正确解决这个问题，我们需要查看当电子邮件包含删除线时生成的 HTML。应该有一个<S> 或<Strike> 标记被插入到页面中。

然后，您需要检查生成电子邮件的代码的每一层，以了解该 HTML 是如何发出的。如果您可以重复生成带有错误标签的同一封电子邮件，那将会很有帮助 - 这样应该能够挖掘代码并追踪它。