【问题标题】:Facebook App Review, Step "Contract Signed" won't be confirmedFacebook App Review,步骤“合同已签署”将无法确认
【发布时间】:2018-08-17 14:06:31
【问题描述】:

我在使用 Facebook 应用审核时遇到了问题。我必须验证我的企业帐户,但最后一步“合同已签署”不会得到确认。我通过邮件接受了补充条款,并且还收到了来自 Facebook 的确认邮件,表明我接受了。

我需要等待吗?我是不是忘记了什么?

问候巴斯蒂

【问题讨论】:

  • 你找到这个了吗?我也有同样的情况。
  • 同样的问题,只是为了解决这个问题:你找到解决方案了吗
  • 我没有收到技术提供商协议的电子邮件。我是服务提供商,我想收到这封邮件但没有收到。我只收到了我签署的补充条款,但在应用审查方面仍然没有进展。有人可以帮忙吗?
  • @KaranBhutwala,我也有同样的情况。大约 6 小时前,我只收到了补充条款。没有第二封包含技术提供商协议的电子邮件。
  • @AleksandrShvalev 在 facebook 错误报告部分有一个相同的开放错误。很多人都面临这个问题。它处于“已分配”状态。 developers.facebook.com/bugs/354443052067004

标签: facebook


【解决方案1】:

您需要接受补充条款和技术提供商协议。它们通过 2 封单独的电子邮件发送。

在您接受并签署这两个协议后,您的审核状态页面将显示

然后您等待 Facebook 审核已签署的协议。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    搜索我的电子邮件时,我注意到有一个单独的“补充条款”需要签署。

    在签署这两个文件后,应用程序将再次排队等待审核 - 至少我认为这就是他们在报告错误页面上显示的警报消息:

    我们检测到此应用目前正在排队等待审核。请 请注意,在我们努力的过程中,评论正在严重延误 清除大量积压的提交。我们感谢您的耐心, 并且您的应用将被审核。

    我不确定是否在队列中真的,因为应用程序审核页面没有明确说明。然而,在签署第二份文件后一个小时左右,App Review 页面更新了:

    您的合同正在审核中,您的状态将在完成后更新。

    【讨论】:

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