Google Analytics：如何在不同网站上使用自定义维度来识别内网用户

Question

情况

我有一个主要的公共 Liferay 网站，因此内部网和非内部网（即公共）用户都可以访问。

我还有一个 Liferay Intranet 网站，该网站只有 Intranet 用户才能访问，因为它受到登录页面的保护。 内网网站的登录页面是公开的。 登录成功后，内网网站加载完毕。

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预期：

在我的主网站 Google Analytics 帐户中，我想区分内网用户和公共用户（例如，为了了解这两个类别的行为方式）。

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问题

1. 我可以使用自定义维度来解决这个问题，还是有更好的方法？

2. 自定义维度数据必须通过点击发送（更新：“点击”是指浏览量或事件点击，我不是指维度范围，cfr.https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/custom-dims-mets），因此我应该：

   • 加载内网网站主网站的谷歌分析跟踪代码（登录成功后显示的网站）

   • 将来自该 Intranet 网站的浏览量匹配连同自定义维度一起发送到主网站，例如

     ga('发送', '浏览量', { 'dimension1': '我是内网用户' });

   这对吗？

3. 上述解决方案是否对我在主网站中的 Analytics 数据有任何影响（例如，由于添加到 Intranet 网站的跟踪代码而导致的更多浏览量，或者在统计用户会话方面的奇怪行为等）？

非常感谢。

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更新：

实际上，下面提出的解决方案行不通，因为这 2 个网站（Intranet 和非 Intranet）被视为不同的域。 所以，即使我有以下域

• 内网网址：http://intranet.mycompany.com
• 公司网址：http://www.mycompany.com

和我发送数据到同一个UA账户（即公司网站UA账户），他们将被视为不同的访问。 引用谷歌（见https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingSite#profilesKey）

如果用户独立访问两个在同一位置进行跟踪的网站 查看（个人资料），例如通过书签，这些访问仍然会 计入单独的会话。在这种情况下，链接方法 没有被调用，因此无法确定启动 给定用户的会话。

那么，我该如何解决我的问题？ 是否可以通过实现跨域跟踪（https://support.google.com/analytics/answer/1034342?hl=en）来解决它，以及如何解决？ 非常感谢。

Answer 1

1. 我可以使用自定义维度来解决这个问题，还是有更好的方法？

是的，自定义维度非常适合。

1. 必须通过点击发送自定义维度数据

User-level scope 比命中级别更适合您想要实现的目标。链接文档详细解释了原因，并提供了一个与您的用例类似的示例。

1. 上述解决方案是否对我在主网站中的 Analytics 数据有任何影响

是的，影响主要是你会有额外的数据对应于对内网的访问。

Answer 2

自定义维度非常适合您的目的。您将在 Intranet 网站上获得额外的访问量，但您可以通过自定义维度将它们细分，以区分 inter/Intranet。

由于 Intranet 需要登录，因此您可以尝试另一种方法，这将具有允许跨设备跟踪的额外好处（如果这对您有利的话）。

Google 将此称为“userID”，尽管它不能用于识别个人用户。登录时，您为每个用户传递一个由后端系统设置的唯一值（建议使用 UUID 格式，但任何唯一字符串都可以使用）。由于它不是由跟踪代码分配的，而是由您的系统设置的，因此每个设备上的 ID 都是相同的。它用于删除重复用户，即从多个设备登录的人将被识别为单个用户（如果人们删除他们的 cookie 也很有用 - 用户 ID 可用于将会话聚合为唯一访问者）。

要完成这项工作，您需要设置一个特殊视图，该视图仅包含来自设置了 userId 的访问的数据（因此您将拥有公共站点的视图和仅登录用户的视图）。您会收到一些特殊报告，例如一份告诉您有多少用户从不同的设备类别登录。

根据 Google 的服务条款，用户 ID 不应该做的，事实上也不能做的，是识别个人。 userId 不会暴露在 Interface 中，您不能将其存储为自定义维度。如果您将其存储在客户端的 cookie 中，则必须在用户注销后取消设置。它只是为了允许独立于 cookie 持续跟踪用户（另外，如果您想使用它，您需要修改您的隐私政策）。

当然，您可以将这两种方法结合起来获得更多见解。