AMTU (Amazon Transport Utility) 崩溃且服务未运行

Question

在 Windows 7 Pro 机器上运行 AMTU 时出现问题。

打开时运行良好，但运行几天后崩溃。

这是崩溃报告。

2013-09-14 09:48:19,482 [pool-3-thread-3] com.amazon.merchants.services.RetrieverService - 无法检索未确认的报告信息 - MWS 请求 ID 未知 2013-09-14 09:48:19,482 [pool-3-thread-3] com.amazon.merchants.services.RetrieverService - MWS 响应错误：内部错误 com.amazonaws.mws.MarketplaceWebServiceException：内部错误 在 com.amazonaws.mws.MarketplaceWebServiceClient.processErrors(MarketplaceWebServiceClient.java:2342) 在 com.amazonaws.mws.MarketplaceWebServiceClient.invoke(MarketplaceWebServiceClient.java:2231) 在 com.amazonaws.mws.MarketplaceWebServiceClient.invoke(MarketplaceWebServiceClient.java:2011) 在 com.amazonaws.mws.MarketplaceWebServiceClient.getReportList(MarketplaceWebServiceClient.java:1206) 在 com.amazon.merchants.services.RetrieverService.processReportCheck(RetrieverService.java:94) 在 com.amazon.merchants.services.RetrieverService.run(RetrieverService.java:46) 在 java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call（未知来源） 在 java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRunAndReset（未知来源） 在 java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset（未知来源） 在 java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$101（未知来源） 在 java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.runPeriodic（未知来源） 在 java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run（未知来源） 在 java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask（未知来源） 在 java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run（未知来源） 在 java.lang.Thread.run(Unknown Source)

我也无法启动名为 AMTU 的 Windows 服务。得到以下错误：

本地计算机上的 AMTU 服务已启动然后停止

我怀疑是 Java 版本问题。

在 AMTU 文档中，它说“需要 Java 版本 1.6.0 或更高版本（列为 JDK/JRE - 6）”并链接到 http://www.oracle.com/technetwork/java/archive-139210.html。该链接有很多下载链接，但没有列出“JDK/JRE - 6”。

AMTU 文档：https://d28hcfptedr5ia.cloudfront.net/ug/AMTU_2.2_UserGuide.pdf

有什么想法吗？

提前致谢。

Answer 1

按照我阅读此崩溃报告的方式，AMTU 从 MWS 服务器获得了意外的结果：

MWS responded with an error: Internal Error

似乎 AMTU 中的错误处理不足以优雅地处理 HTTP 状态 500，对此您无能为力。您可以在两者之间放置一个 HTTP 代理，并在它到达 AMTU 之前捕获在线上的 HTTP 500，用 AMTU 更优雅地处理的东西（例如空 XML 结果或超时）替换它。尽管亚马逊不将这些错误发回会更好，毕竟 500 是 他们 方面的错误。

我严重怀疑 Java 版本与此有什么关系，但以防万一：即使 JRE6 已报废，您仍然可以下载：

Java 6 downloads

请注意，JRE6的真名是“Java SE运行环境”，JDK6全称为“Java SE开发工具包”。在撰写本文时，最新版本是“更新 45”。您可能需要卸载 Java 7 以确保 AMTU 实际使用您想要的版本。另请注意，由于 AMTU 是 32 位进程，因此即使在 64 位窗口上运行，您也需要 32 位 JRE。