Google 管理员，无法为某些用户启用 Gsuite 应用程序

Question

我想知道以前是否有其他人遇到过这个问题（如果有，您是如何解决的）：

我们在 Google 管理面板中添加了 28 个用户，然后我们为所有用户启用了 Gsuite 应用程序，这 28 个帐户中的每个人都可以正常工作，但是随后我们又添加了 2 个帐户（我们已为所有人重新启用 Gsuite），但即使 24 小时后，这 2 个用户都无法访问 Gsuite（管理面板建议在重新启用 Gsuite 后等待 24 小时） )

Answer 1

您可以关注此documentation。确保您已在管理控制台中启用 API 访问权限。您必须以 super administrator 的身份登录才能执行此任务。

此外，您的某些用户无法访问 Gsuite 的另一个原因是他们被标记为 Suspended Users。

被暂停的用户的帐户和数据会怎样？
G Suite 访问权限 - 用户无法使用 G Suite 服务，例如 Google 云端硬盘文件、Gmail 等.

这里是possible reasons：

• 因存在风险而被系统自动挂起。
• 暂时限制其 Gmail 帐户中的部分或全部操作，因为超过了一些 account limits。
• 对于潜在的spam abuse，自动从 Gmail 中暂停。

如果这是问题所在，您可以查看documentation 以了解如何解决它。但是，您无法恢复因滥用或违反Google Terms of Service 而被暂停的帐户。请参阅相应的恢复选项页面。