【问题标题】:Not able to ping the biometric device "uface 800 ZKTeco" after power off关机后无法ping通生物识别设备“uface 800 ZKTeco”
【发布时间】:2021-12-13 08:56:17
【问题描述】:

我最近购买了 uface 800 ZKTeco 生物识别设备,并创建了从设备中提取考勤日志的应用程序。一切正常,但是每当我们通过关机/开机重新启动机器时,我都无法连接到机器。我试图从命令提示符 ping 分配给设备的 IP 但无法 ping,它说“请求超时。”。我将 SDK 提供的文档涂红了,但没有得到任何解决方案。 Kingly 帮我解决问题。

【问题讨论】:

  • 为了能够再次连接,我需要重置机器并重新分配IP地址。

标签: connection biometrics zkteco


【解决方案1】:

禁用生物识别设备中的 DHCP 并设置静态 ip。这样,重启设备后,IP就不会自动改变了。

【讨论】:

  • 我已经禁用了 DHCP,重启后设备 IP 没有改变,但仍然无法 ping,也无法从我的应用程序连接
  • 那么如何将设备与启用了 DHCP 的软件连接起来?
  • 不,我没有连接到启用了 DHCP 的设备。我只使用静态 IP。当我关闭和打开设备时,问题就来了。一旦我重新启动机器,我必须 1) 重置机器,2) 分配我以前使用的相同 IP。完成此操作后,我连接并正常工作。
  • 固件好像有问题。请与您的供应商联系以更新固件以解决问题。