更新处于 KIOSK 模式的托管 Google Play 应用答案

【问题标题】：Update Managed Google Play app that is in KIOSK mode更新处于 KIOSK 模式的托管 Google Play 应用
【发布时间】：2020-05-20 03:54:36
【问题描述】：

我为客户创建了一个简单的应用程序，供客户员工和客户客户使用。所有手机均为运行 Android 9 的三星 A70 手机。

应用程序已设置为在 KIOSK 模式下运行，因此只能运行应用程序（专用设备）。它是一个托管应用程序，因此只有客户拥有的设备才能通过客户企业安装该应用程序。该应用程序是通过 Google Management API 使用策略安装的。

我只是使用https://developers.google.com/android/management/quickstart 创建策略并使用二维码从头开始安装手机。

到目前为止一切都很好。问题是我无法让手机更新到 kiosk 应用程序的较新版本。

我了解，当应用程序处于 Kiosk 模式时，它们不能简单地更新，您必须设置允许应用程序退出 KIOSK 模式并自行更新的时间间隔。但即使我在策略中设置了时间间隔，它也不会更新。甚至试图让时间间隔为一整天。

我也尝试使用 minimumVersionCode 策略强制更新，但更新仍然被忽略。

我检查了托管应用程序是否已上传并获得批准（实际上距离上一个版本已上传一个多月），所以我很确定它与缓存没有任何关系。它说应用程序是 11 版。

Production

Release:
0.0.11
Full roll-out.
1 app bundle, version code:
11

手机使用的政策如下。（根据我的客户要求，我已经删除了完整的包 url）

import json

#policy_name = enterprise_name + '/policies/internalUsers'

policy_name = enterprise_name + '/policies/developer'



policy_json = '''
{
  "applications": [
    {
      "packageName": "[package_url].itemrepair",
      "installType": "KIOSK",
      "defaultPermissionPolicy": "GRANT",
      "minimumVersionCode": 11
    }
  ],
  "safeBootDisabled": true,
  "factoryResetDisabled": false,
  "debuggingFeaturesAllowed": true,
  "appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",
  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

}
'''

androidmanagement.enterprises().policies().patch(
    name=policy_name,
    body=json.loads(policy_json)
).execute()

我确定手机使用了正确的策略，因为当我列出企业中的所有设备时，我可以看到设备已同步策略。而且它们都在线，所以我也可以使用 reboot 命令重启设备。

full = 'enterprises/[enterprise_id]/devices/[device_id]'
androidmanagement.enterprises().devices().issueCommand(name=full,body={'type':'REBOOT'}).execute()

但应用仍未更新。所以我希望有人对我缺少的东西有一些想法。

【问题讨论】：

标签： android google-play android-management-api android-enterprise

【解决方案1】：

1。我可能错了，但我遇到了同样的问题，并且在我手动更新应用程序后得到了修复。因此，在我的情况下，我在进行更新后添加了"appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",，这最终导致我的专用设备没有更新我的 Kiosk 应用程序。如果您重新安装或手动更新您的应用，然后在更改策略后发布任何新更新，它应该可以工作。

我了解，当应用程序处于 Kiosk 模式时，它们不能简单地更新，您必须设置允许应用程序退出 KIOSK 模式并自行更新的时间间隔。但即使我在策略中设置了时间间隔，它也不会更新。甚至试图让时间间隔为一整天。

如果你指的是：

  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

Afaik 这是关于 android 系统更新，而不是您的 Kiosk 应用程序。

【讨论】：