【发布时间】:2015-05-19 13:33:52
【问题描述】:
我对将社交媒体与网站集成完全不熟悉,所以这是一个有点漫不经心的问题。毫无疑问,这里已经回答了这个问题,但由于我不确定我在寻找什么,我不知道如何找到它们。
好的,所以我的公司想宣传他们的 twitter 和 facebook 个人资料作为客户服务渠道,这样用户就会在那里提问,而不是打电话或发电子邮件。
我已经建立了一个非常时髦的页面来宣传这个,但是这些链接实际上只是指向 facebook 和 twitter 页面的链接。
是否有一种方法可以从网站链接将窗口加载到 twitter 或 facebook,以提示用户输入并提交问题以提交 FB/twitter 提要?或者有没有办法从网站上的文本框中获取内容并将其传递给 FB/Twitter?
基本上只是在寻找更酷、更用户友好的东西,而不是在点击时将它们倾倒在公司的 FB 或 twitter 页面上。
干杯,
【问题讨论】:
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我认为这是一个糟糕的主意,让所有沮丧的客户公开发布他们的问题,而不是拥有一个不会破坏公司声誉的私人支持系统。但是,是的,有一种方法,您需要制作一个 Facebook 应用程序/Twitter 应用程序,并从您的用户那里获得适当的权限,这将允许您代表他们发帖(他们可能会对此感到非常不舒服) ,或者您可能会考虑不需要权限但会将您的用户重定向到其他站点或必须在 iframe 中使用的解决方案,例如 Facebook 的 sharer.php
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您可以调用发送对话框,并将您的 Facebook 页面的 id 指定为收件人,这样人们就可以向您的页面发送私人消息。这些可以通过 FB UI 甚至通过 API 来回答。
标签: javascript facebook twitter