谷歌分析事件跟踪 - 联系表提交答案

【问题标题】：Google Analytics event tracking -Contact Form Submit谷歌分析事件跟踪 - 联系表提交
【发布时间】：2014-11-25 15:00:59
【问题描述】：

我正在尝试跟踪用户何时单击提交表单按钮并发送联系信息。我在联系页面上有这个代码：

<input type="submit" value="Send" class="btn big btn_submit_form" onClick="ga('send', 'event', { eventCategory: 'Contact', eventAction: 'Information Request', eventLabel: 'Contact Form'});">

我正在使用 Universal Analytics。

在我的 Google Analytics（分析）帐户中，我的目标描述名称为 Contact Form Submit，目标类型为事件。活动条件如下：

类别 - 等于 - 联系人
操作 - 等于 - 信息请求
标签 - 等于 - 联系表

Value 字段留空。

我已将“使用事件价值作为转化的目标价值”设置为是。

但是，Google Analytics（分析）似乎并未跟踪该事件。知道如何解决这个问题吗？

谢谢。

【问题讨论】：

你能在实时报告中看到事件吗？
不，它甚至不会出现在行为 -> 事件中。
你能分享你的网站吗？我看不出代码有什么问题。所以你触发你的事件，然后立即检查实时报告？（RT 报告的窗口为 30 分钟）。它至少在 24 小时内不会出现在标准报告中，在此期间需要处理数据。
很遗憾，我无法共享该网站（因为它不是我的），是否有任何可能的答案来说明它为什么不起作用？
不确定，但您可以检查实时报告中的其他内容，例如您自己的访问，以排除分析可能根本不起作用。不过，请务必在访问您的页面后立即查看报告。

标签： google-analytics

【解决方案1】：

这里最可能的问题是您的页面在事件命中有时间发送之前被卸载。当您在网页上提交表单时，大多数浏览器将停止执行 JavaScript 并开始加载表单的 action 属性指向的任何新页面。

一般的解决方法是在表单的 submit 事件上调用 preventDefault，等待命中成功发送到 Google Analytics，然后手动重新触发表单提交。

这可能是这样的（注意：为了简单起见，我使用 jQuery）：

$('#my-form').on('submit', function(event) {
  // Prevent the browser's default form submission action.
  event.preventDefault();

  ga('send', 'event', {
    eventCategory: 'Contact',
    eventAction: 'Information Request',
    eventLabel: 'Contact Form',
    hitCallback: function() {
      $('my-form').trigger('submit');
    }
  });
});

上述代码中的关键部分是hitCallback函数，当GA从事件命中信标返回成功时调用该函数。

【讨论】：

【解决方案2】：

也许尝试将事件更改为表单提交，而不是按钮单击：

<form onSubmit="ga('send', 'event', { eventCategory: 'Contact', eventAction: 'Information Request', eventLabel: 'Contact Form'});">

可以通过点击提交按钮以外的其他方式提交表单（例如在输入字段中按回车键）

此外，根据我的经验，跟踪几乎每次都会正确发布，即使您没有在事件上调用 preventDefault。

【讨论】：