如何在 bmc 补救措施票证的某些操作上调用脚本？

【问题标题】：How to invoke a script on some action on ticket on bmc remedy?如何在 bmc 补救措施票证的某些操作上调用脚本？
【发布时间】：2017-11-15 12:32:30
【问题描述】：

要求是在对 BMC 补救措施事件执行的某些操作时调用 shell 脚本/.bat 文件。经过一番研究，看起来过滤器就是答案。但是，在 BMC 补救 GUI 上，找不到任何链接来创建过滤器。

在 BMC GUI 上创建过滤器的链接在哪里？也以管理员身份登录。

【问题讨论】：

标签： remedy bmc

【解决方案1】：

如果链接正确，则说明您使用的是 Remedy 8.1 版本。您需要 BMC Remedy Developer Studio 工具来创建过滤器。

然后在过滤器中，您必须使用运行脚本的 unix 或 window 命令添加“运行进程”操作。

【讨论】：