Cisco 电话状态 ASP.NET 集成

Question

我们正在尝试找到一种方法来检索有关员工当前何时打电话的信息。

我们使用的电话是带有 CallManager 7.1.30000-1 的 Cisco IP Phone 7945 品牌，我们希望将其与 asp.net 集成。我们希望能够知道员工的电话何时挂断。

我们已访问http://developer.cisco.com，但我们不确定要使用哪个 API 或 SDK。我们已经尝试过 AXL，但它并没有达到我们想要的效果。

TAPI/JTAPI 是否可行？有没有 .NET 入门示例？

Answer 1

我不知道 TAPI/JTAPI 能做什么，但我们只是直接查询 callmanager 数据库来获取那种信息。