客户 My Account 取消 Magento 订单时出现致命错误

Question

从客户的帐户取消订单时，我的 magento 1.9 出现错误。我正在使用 commercebees 扩展来扩展客户我的帐户部分的取消选项

扩展网址：https://www.commercebees.com/order-cancellation-module-make-it-easy-for-your-customers/

致命错误：在第 46 行的 /public_html/app/code/core/Mage/Payment/Model/Observer.php 中的布尔值上调用成员函数 getMethodInstance()

Answer 1

错误在app/code/core/Mage/Payment/Model/Observer.php这行：

if ($order->getPayment()->getMethodInstance()->getCode() != 'free') {

这意味着$order->getPayment() 返回 false。

您可以尝试验证：

1. 如果您需要取消的订单有正确的付款方式。也许付款方式是定制的或定制的。用其他支付方式取消订单时，尝试验证是否有同样的错误。
2. 尝试在 app/etc/modules 目录的配置文件中禁用 commercebees 扩展。设置<active>false</active>
3. 如果 Magento 默认取消（从管理面板）订单可以正常工作。

如果由于 commercebees 扩展而发生错误，您可以向他们的支持团队申请帮助。