Opayo 表单集成：付款失败被报告为成功

Question

我们是使用 Opayo Form（以前称为 Sage Pay Form）集成来接受付款的开发人员。我们的至少有两个客户报告了我们的产品报告付款成功但由于“授权尝试次数超过限制”而最终被拒绝的问题。

我们认为 Opayo 表单会错误地路由回我们的成功 URL，而不是在此特定付款失败类型之后的失败 URL。所有其他付款失败类型都会正确路由回失败 URL。

A screenshot from our Spindle product illustrates this

This is what is seen for this transaction in the Opayo account portal

我们非常感谢有关如何解决此问题的任何帮助。

Answer 1

我在 Opayo Direct 上遇到过类似的问题，我在不到一秒的时间内随机收到 2 个回调。第二次授权检查基本上使成功的无效。我的解决方案（可能 20 次中的 19 次有效）是检查订单状态并短期缓存 Opayo 的结果。事实上，这并不理想，但我无法找到任何共同点交给 Opayo 进行调查。