使用 Google Analytics 跟踪从营销网站到应用程序的转化

Question

我有：
- 营销网站：http://www.example.com (www)
- 一个网络应用程序：http://app.example.com（应用程序）
（SaaS中的经典方案）

我想从 (www) 上的 Y 次访问中可视化在 (app) 中发生的 X 次注册。

我的问题：
您如何配置您的 Google Analytics（分析）代码 + 帐户（过滤器等）以实现此目的？

现在，这是我的配置：
- (www) 和 (app) 上的跟踪代码与 here 描述的相同。
- 没有过滤器的主 Google 帐户

问题：它将（www）访问和（应用）访问合并到同一个报告中。
=> 我的注册数量正确，但转化率错误
（我想统计只访问过（www）而从未访问过（app）的人）

我还创建了一个只计算（www）访问并排除（应用）访问的配置文件。问题是：此配置文件还排除了从（应用程序）发送的注册事件。因此，我在此个人资料中看不到任何注册。

你有解决这个问题的方法吗？

非常感谢。

Answer 1

您需要在跟踪两种状态之一的应用上设置session level variable：

• 返回登录的访客
• 第一次登录的访客（即刚刚完成注册过程）

然后您应该能够设置一个配置文件，其中包括除了返回的登录用户之外的所有会话。这会给你visits to the marketing site + visits to the app where the user didn't signup + visits to the site where the user signed up。

然后您可以创建一个转化率signups/total sessions 来获取您的转化率。

Answer 2

对于这样的要求，您可以使用带有漏斗可视化的URL destination goal。例如，当用户在您的应用程序 http://app.example.com 上注册时，让 /thankyou 成为显示页面的名称。然后在您的个人资料中设置一个目标，将/thankyou 作为目标网址。现在为此目标设置funnel，第一步是您的营销网站http://www.example.com 中的所需页面，第二步是您的应用程序网站中的链接页面。 现在漏斗是page in marketing site --> page in app site --> signup completion page，在Converson > Goals > Funnel Visualisation下的报告中，您可以看到进入每个步骤的用户数量，然后有多少用户从那里进入下一步或退出。所以你可以知道：

1、有多少用户进入营销网站

2、有多少用户访问了应用站点，有多少用户退出了

3，有多少来自应用程序网站，进入注册，有多少在此阶段退出。

您还可以查看反向目标路径报告以查看类似数据和其他可能的路径。

注意：如果您想设置包含域名和页面名称的完整网址的目标和渠道，请使用this advanced filter 提取完整网址并相应设置目标

Answer 3

如果不知道应用程序和 www 的实际网址，很难回答。假设每个网站上都有一个注册页面，那么您就可以设置转化渠道来跟踪这两个页面。不要单击所需的框。然后在“漏斗可视化”报告中，您将看到谁注册了来自 app-url 以及谁来自 www-url，也许您已经看到了？

http://www.boxcarmarketing.com/images/uploads/funnel-visualization-eg.png （我无法发布图片 b/c 我在 Stackoverflow 上没有代表分数。）

以上链接是来自客户分析的屏幕截图。 /user/register 是来自 wwww 的注册，/user/register/2 是通过应用程序注册的。我建议使用更清晰的命名约定。在这个例子中，转化率很糟糕，但你明白了。

如果它不是一个页面（通过渠道查看的单独网址），则将点击注册按钮作为事件进行跟踪，并使用标签字段来记录它是来自应用程序的点击还是来自 www 的点击。

或者，如果您需要一些非常复杂的内容，具体取决于网站的结构，您可以创建自定义变量来识别通过应用注册的访问者与通过网站注册的访问者。然后，您可以执行自定义配置文件来查看每个组通过站点的路径。

https://support.google.com/analytics/answer/1144420?hl=en