【发布时间】：2017-02-08 23:53:22
【问题描述】：
我正在设置 CRM 以使支持团队能够安排服务预约。但是问题是组织中的所有用户都显示为行。如何将其限制为仅限于单个 CRM 团队而不是整个组织？
使用 Dynamics Online 2016 更新 1。
【问题讨论】：
标签： dynamics-crm microsoft-dynamics
【发布时间】：2017-02-08 23:53:22
【问题描述】：
首先创建显示您想要的所有用户的视图，然后在日历视图中将类型更改为user，然后选择您创建的视图。你不能在那里挑选团队。
【讨论】：
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有点烦人，我必须这样做，因为这意味着只要支持团队发生变化，就需要更改视图，但它对我有用。谢谢。
我建议您使用业务部门 + 团队 + 安全角色串联来执行此操作。你是怎么做到的？
- 从父业务单位创建子业务单位。
- 创建同名团队
- 创建一个安全角色（例如服务日历 BU 角色），将服务日历 CRUD、分配、共享等限制为业务部门（注意：此实体可在服务管理下找到）
- 将安全角色（例如服务日历 BU 角色）分配给团队
【讨论】：