Dynamics CRM Online 系统用户名更改为 #、#答案

【问题标题】：Dynamics CRM Online System Users name changed into #, #Dynamics CRM Online 系统用户名更改为 #、#
【发布时间】：2018-01-25 20:55:09
【问题描述】：

我们在所有环境中都面临这个问题，当一名员工离开我们公司时，他在 CRM 中的用户资料会像下面的片段一样更新。

域名和 Windows Live ID 字段变成奇怪的 GUID@domain.com 和名称字段变成 #

这可以在DirSync 中以某种方式控制吗？在 AD 用户被禁用时禁用 CRM 用户是预期行为，但事实并非如此。

我们确实在系统用户实体上有预创建和预更新插件，但显然与名称字段无关。

有解决这个问题的线索吗？

【问题讨论】：

您是否从您的 AD 中删除了该员工或停用了他的帐户？我对 Azure AD 不是很熟悉。我通常通过 Office 365 门户管理我的用户。您分配许可证的地方。我也会在那里检查。

【解决方案1】：

在获得 MS 和内部分析的支持票后，由于公司政策，这被 AD 所有者确定为内部清理工作。 AD 帐户中的数据删除同步到 Azure AD，反过来又像这样在 CRM 中搞砸了。

我们现在正在我们这边运行计划的清理作业，以使用 SSIS/Kingswaysoft 从关联的邮箱记录中恢复系统用户中的名字和姓氏（复合字段 - 全名）、内部电子邮件地址。

【讨论】：