工作流程永远等待

Question

我有一个在创建实体时运行的工作流，它会创建另外两个实体并将它们放入队列中。然后它一直等到每个实体的状态原因设置为完成。之后继续。

基本上两个团队将处理一个订单，然后在两个团队完成后继续处理。

大部分时间它都有效。然而，有时它会永远等待。我会重新激活并重新解决其他任务，但它永远不会醒来。

我能做什么？工作流对我来说还不够强大，无法让它超时轮询（没有循环）。我想避免为这些其他实体添加 on-change 插件，以使工作流行为完全分散。

编辑： 重新启动 CRM 服务（不确定是哪个，我重新启动了它们）允许工作流恢复。但是，我仍然想知道如何使它更可靠。

Answer 1

我在 CRM 2011 中的工作流程中遇到了同样的问题（以及更多问题），因此决定不使用它们（非常特殊的目的除外）。 主要原因是它们的错误处理非常有限。另一个原因是不方便将它们置于源代码控制之下。另一个原因是：Worflows 无法脱机运行，也不支持用户模拟。比较看这里：http://goo.gl/9ht1QJ

使用插件而不是工作流程，然后您就可以完全控制。

但请记住，插件（与工作流程不同）不是为长时间运行的任务而设计的。 因此它们的默认最大执行时间为 120 秒，并且不是有状态的/持久的。但在大多数情况下（我认为你的情况也是如此）这不是问题。 稍微改变一下你的事件：

• 实施并注册一个插件步骤：创建实体并创建另外两个实体并将它们放入队列中
• 实现并注册另一个步骤：实体的状态原因设置为完成，查询其他实体并检查状态，如果完成则继续处理

如果你真的不想为你的业务逻辑使用插件，你可以考虑实现一个插件来重新启动/恢复有故障的工作流。 但这不是一个很好的解决方案。