如何设置商机状态 - Dynamics CRM？

Question

我正在尝试使用 MSDN 中提供的 WinOpportunityRequest 和 LoseOpportunityRequest API 来更新 开放机会 的状态。 我遵循了 MSDN 中给出的代码，我什至提到了 stackoverflow 的Set Opportunity Status

但是，当我为 开放机会 运行以下代码时，它会抛出错误，说明

LoseOpportunityRequest req = new LoseOpportunityRequest();
Entity opportunityClose = new Entity("opportunityclose");
opportunityClose.Attributes.Add("opportunityid", new EntityReference(OptyEntityName, new Guid("xxxx-xxx")));
opportunityClose.Attributes.Add("subject", "Lost the Opportunity!");
req.OpportunityClose = opportunityClose;
// 4 = Cancelled and 5 = Out-Sold
req.Status = new OptionSetValue(4);
LoseOpportunityResponse resp = (LoseOpportunityResponse)_serviceProxy.Execute(req);

错误 -

4 不是具有 Id(Guid) 的机会的有效状态代码

当我尝试更改已关闭机会的状态时，它显示机会已关闭。

要考虑的另一件事是，我的 CRM 中的这种状态有一个挂锁图标，表示它已被锁定。

那么状态是否可以改变，是基于角色的吗？

Answer 1

对于一个开放的机会，我们可以将状态更改为赢或输。所以我们将使用here中的WinOpportunityRequest和LoseOpportunityRequest。

因此，我们需要将值更改为 -1，以便 CRM 可以加载默认状态代码。

req.Status = new OptionSetValue(4);

更改为 -1 后不会抛出任何异常。

req.Status = new OptionSetValue(-1);

一旦执行调用。机会价值将更改为丢失。机会将被关闭。

要重新打开关闭的机会，我们可以使用SetStateRequest class。代码如下。

                var stateRef = new EntityReference("optyname", new Guid("optyid"));
                SetStateRequest req = new SetStateRequest();
                req.State = new OptionSetValue(0);
                req.Status = new OptionSetValue(2);
                req.EntityMoniker = stateRef;
                SetStateResponse stateSet = (SetStateResponse)_serviceProxy.Execute(req);

执行调用后，机会状态设置回打开，状态显示为打开。

状态代码与状态不同。状态码可以有 open、win 或 close。 status 可以有多个值。详细信息在msdn提供。

Answer 2

你是对的。状态和状态是连体双胞胎。您不能只更新其中一个，始终成对更新。

状态 = 状态代码
状态原因 = 状态代码（带挂锁的字段）

More read

在您的答案代码中，这在 SetStateRequest req 中正确框定。

req.State = new OptionSetValue(0);
req.Status = new OptionSetValue(2);

但在 OP 中，您只设置状态而不是状态。

每个MSDN、LoseOpportunityRequest 和OpportunityClose 实体在您仅传递状态时必须毫无问题地关闭它。但你不是alone。

参考：Opportunity & OpportunityClose