Dynamics CRM 层次结构安全性

Question

我们有 Dynamics 365 online V9。

基于https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/admin/hierarchy-security

• 用户 1 是用户 2 的直接经理。
• 我（其他用户）与用户 2 共享一条记录，授予他对该记录的读取、写入和所有其他权限。

共享记录后，我使用用户 1 凭据连接到 CRM：结果是我可以读取之前共享的记录，但我没有任何其他权限（写入、共享等）。这是正常现象，还是产品问题？

编辑：感谢Arun Vinoth，我的结论是我报告的文章中的一句话应该这样修改：

当前：“用户 1 作为用户 2 的直接经理，有权访问用户 2 拥有或与用户 2 共享的帐户”

建议更正：“用户 1 作为用户 2 的直接经理，对用户 2 拥有的帐户具有完全访问权限，并且对与用户 2 共享的帐户只有读取权限”。

Answer 1

文档说：

对于非直接下属，经理拥有对报表数据的只读访问权限。对于直接下属，经理拥有对报表数据的读取、写入、更新、追加、追加访问权限。

因此，在您的情况下，用户 1（经理）将获得读/写访问权限，但没有共享访问权限，前提是他（或他的团队）安全角色授予他读/编辑权限。

使用经理层次结构安全模型，经理可以访问用户或用户所属团队拥有的记录，以及直接与用户或用户所属团队共享的记录是其中的一员。

除了经理层级安全模型之外，经理必须至少拥有实体的用户级读取权限，才能查看报告的数据。例如，如果经理对案例实体没有读取权限，则经理将无法查看其报告有权访问的案例。