应用程序响应时间与事务服务器时间答案

【问题标题】：Application response time vs Transaction server time应用程序响应时间与事务服务器时间
【发布时间】：2014-02-18 09:23:31
【问题描述】：

我无法理解我得到的这两个图表在应用程序 --> 监控 --> 概述上，我可以看到我的应用程序的响应时间长达 300 毫秒，但是当我查看事务时，我发现某些事务需要 500 毫秒甚至更多。那怎么可能是一个事务需要 500 毫秒，而整体响应时间总是 300 毫秒呢？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

关键是要注意您正在查看的时间窗口。右上角是所选日期和时间窗口的选择器。只要您没有更改它，它通常会在视图之间持续存在，但仔细检查仍然很好。

此外，信息的呈现方式也不相同。

例如，在应用程序 >（应用程序名称）> 监控 > 概览中，有一个图表显示所选时间窗口内的响应时间，并且该图表上方贴有一个时间窗口平均值的值。此外，图表的每个组件（数据库、Web 外部和 JVM）也是平均值。您可以将光标悬停在图表中的任何时间点上以查看该时刻的数据。

对于交易，它的显示方式很大程度上取决于下拉选择器中的选择。例如，事务列表可能是消耗最多或响应最慢的事务。此信息可能与平均值有很大差异，尤其是在有足够数量的快速事务时。

如果这些信息有帮助，请告诉我们。如果您需要进一步说明，我建议您通过http://support.newrelic.com 创建票证，以便我们更具体地查看数据。

【讨论】：

【解决方案2】：

正如珍妮所说，不仅您正在查看的时间窗口是相关的。您必须考虑到您正在查看的是平均值，并且根据每分钟的调用量，您可能会获得较低的平均值，同时仍然有个别事务需要超过平均值。

我自己也对这个问题感到困惑，所以我发布了这个问题并（4天后）回答：How is "app server" time related to "browser time" and "transaction time" in newrelic?

【讨论】：