Azure 服务器不接受 rdp，卡在设置屏幕上？答案

【问题标题】：Azure server not accepting rdp, stuck on Settings screen?Azure 服务器不接受 rdp，卡在设置屏幕上？
【发布时间】：2017-02-20 04:54:48
【问题描述】：

我目前无法 rdp 到我的 Azure 服务器。检查 RDP 端点是否打开后，我查看了启动诊断并显示了一个设置窗口。

这是否重要，如果是，我该如何纠正。

注意：我根据问题服务器的先前映像创建了另一个 VM，并且发生了同样的事情。

谢谢菲尔

【问题讨论】：

来自 azure 或 hyper-v 的图像？
我按照以下说明在 Azure 经典门户中创建了映像：docs.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/…

标签： azure azure-virtual-machine rdp

【解决方案1】：

根据您的描述，我在实验室进行了测试，按照这篇文章创建图像，它可以工作。或许有几点需要考虑：
1.运行sysprep.exe，在关机选项中，选择关机。 sysprep.exe 运行后，我们将断开此 VM，但这并不意味着此 VM 已停止。我们应该确认这个虚拟机的状态，我们可以通过门户来检查状态：
2.待这个VM的状态停止后，我们可以点击VM，选择你要捕获的虚拟机。

3.然后我们可以使用这个镜像来创建一个新的虚拟机。

您应该重新拍摄这张照片。

注意：在捕获 Azure 虚拟机的映像之前，建议对目标虚拟机进行备份

【讨论】：

感谢您的回复。我的主要问题是为什么我不能 rdp 到原始服务器，以及 Azure 启动诊断中显示的屏幕是否很重要。我从图像中重新创建了 vm 作为额外的测试并复制了问题，所以我认为成像过程不是这个问题的一个因素。问候 Phil。
@philp Sysprep.exe 会泛化操作系统，所以你无法 rdp 到原始服务器。
@philp Sysprep 会删除您的所有个人帐户信息等，并准备将机器用作映像。有关 sysprep 的详细信息，请参阅链接。 technet.microsoft.com/library/…
@philp 只是检查一下提供的信息是否有帮助。如果您需要进一步的帮助，请告诉我。