Docusign - 签名者没有收到电子邮件

Question

即使我取消选中签名设置“禁止向嵌入式签名者发送电子邮件”以允许将电子邮件发送给设置为嵌入式的签名者，签名者也不会收到电子邮件。你们能帮帮我吗？

Answer 1

当他们使用嵌入式签名流程时，此设置（禁止向嵌入式签名者发送电子邮件）不会影响使用 eSignature API 的集成。 这意味着，当您将 clientUserId 指定为非 null/空值时，不会发送初始电子邮件。

澄清一下，DocuSign 发送的用于启动签名过程的电子邮件，即我的意思是电子邮件，而不是可能为您提供有关信封的其他信息的后续电子邮件。