Windows 7 中的声音和 Mose 运动卡顿

Question

我现在面临这个问题大约 1 个多月了，无法找到解决这个问题的方法。

问题 1：我 5 岁的孩子，戴尔 XPS，L502X，装有 Windows 7。当我播放任何电影\youtube 视频\歌曲时，我发现声音不断卡顿。 Movies\Videos 也会变慢。真是令人沮丧。

问题 2：我使用内置鼠标 Synaptics 指针设备，它时不时停止和移动，再次卡顿。

我已经阅读了我的博客\论坛。他们提出了以下我尝试过但没有奏效的建议：-
1) 更新驱动程序（所有驱动程序都是最新的）
2) 重新安装驱动程序（也不起作用）
3）下载工具，看看哪个进程有问题。 （发现 svchost 本地网络是罪魁祸首，但这是一个任务进程\服务，它再次启动并且问题再次开始。）
4) Windows 更新 - （安装了更新但仍然是同样的问题）
5) 将我的 Windows 恢复到我收到它的位置（所有内容都已删除并恢复出厂设置，但问题似乎仍然存在）。
6) Ran Anitvirus\Malware（它没有找到任何东西）

7）如果我在休眠后运行我的笔记本电脑，那么很长一段时间都不会出现此问题。

请帮我提出建议，可能是什么问题？

这是否是由于组件老化造成的？
安装 Win 8/10 会有帮助吗？

笔记本电脑配置
1. 戴尔 xps L502X
2. 8 GB 内存
3. 英特尔代码 i7
4. 英伟达 GeForce GT 540M
5. 带有 SP-1（64 位操作系统）的 Windows 7 家庭高级版
6.瑞昱高清音频

Answer 1

经过更多研究，我找到了有关“延迟”的帮助并使用该工具来确定问题，DP Latency Checker 我开始从设备管理器中禁用我的一些组件。

我禁用了以下功能，它减少了（有时完全消除了）音频卡顿。但又来来去去，有时会停留很长时间。由于口吃仍在发生，我不完全确定他们是否帮助我至少在一定程度上减少了口吃。

1. NVIDIA GeForce GT 540M
2. Realtek PCIe GBE 系列控制器

我注意到的一件事是，每当给我的笔记本电脑充电时，口吃就会再次出现。完全充电后，它会消失，并且在很短的时间内很少发生（可以忽略）。

实验 2： 因为我在为笔记本电脑充电和观看\收听视频\音频时注意到这种情况正在发生。 我将首先为我的笔记本电脑充满电，取下充电器并观察电池性能。

Answer 2

解决此问题的另一个有用工具是Latency Monitor。正如其网站所解释的：

LatencyMon 检查运行 Windows 的系统是否适合 处理实时音频和其他任务。 LatencyMon 分析 通过测量内核计时器导致缓冲区欠载的可能原因 延迟和报告DPC 和ISR 执行时间以及硬 pagefaults。它将提供易于理解的报告并找到 导致音频延迟的内核模块和进程 这导致辍学。它还提供了一个功能 ISR 监视器、DPC 监视器和硬页面错误监视器。

LatencyMon 将显示内核计时器的最高延迟和 报告 ISR 和 DPC 例程的最高执行时间以及 硬页面错误。在大多数情况下，它还会找到驱动程序和 负责执行它们的进程。它将创建一个 可理解的报告，它还显示所有采样数据 详细的方式让您可以进行深入的分析。

这不是解决方案，但可能会使其他有音频丢失、点击或爆裂声的人跟踪问题。

恢复我读到的一些想法，有时它与电源管理有关 (ACPI)，有些人建议确保您的 Windows 电源方案设置为 'Always On' Windows XP 或 “高性能” 与 Windows Vista 和 Windows 7。如果可能，您还应该永久禁用计算机 BIOS 中的任何硬件限制方案，最常见的是 EIST（增强Intel Speedstep Technology）和 C1E 增强的暂停状态。

另一个问题来源可能是系统中运行的驱动程序执行时间过长。如果您的 Windows 系统中的任何内核模式设备驱动程序实施不当，它可能会导致延迟过程调用的过度延迟。因此，禁用网络适配器可以“解决”问题。另一种可能的解决方案是更新驱动程序或使用通用驱动程序。

但是，这在很大程度上取决于系统的当前情况。当它连接到（大型）网络时，可能会为您的计算机接收的网络数据包引发非常多的小型 DPC。当您拔下计算机（或每个人都回家）时，这种 DPC 风暴会突然停止。

希望它至少有助于理解问题。