【问题标题】:Google Tag Manager ecommerce transaction not firingGoogle 跟踪代码管理器电子商务交易未触发
【发布时间】:2018-08-28 16:52:28
【问题描述】:

我正在实施 Google 跟踪代码管理器,并希望在自定义 ASP 页面上记录电子商务结束金额。不幸的是,这必须在页面的底部。在这里和其他地方找到几个解决方案后,我遗漏了一些东西,可能是基本的,因为我无法让它工作。在 Google Analytics 中启用了增强型电子商务,GTM 在页面加载时正确运行 GA,但不是交易标签。我什至在阅读后将 GTM 触发器从 All Pages 切换为 DOM Ready,这对底部页面代码有帮助,但没有。我应该改变什么?

更新:

在尝试了一些其他选项后,我仍然无法使其正常工作,这是一个可供查看的测试页面,并且附件图像已更新。标准电子商务已启用。

https://westernregional.org/test.asp

更新 2:

将 GTM 触发器切换为“DOM Ready”并将 GA 更改为“增强型电子商务”

【问题讨论】:

  • 您提到“增强型电子商务”,但您使用的 dataLayer 仅适用于标准电子商务。此外,“交易”标签也特定于标准电子商务。您能否澄清一下您是否确实希望使用 EE 报告?如果是这样,那么您将需要遵循这些文档中指定的正确 EE 有效负载:developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommerce
  • 我最初有标准,但在其他地方读到启用增强不会影响尝试标准代码。这是不正确的吗?我不确定了。我刚刚关闭了增强功能,重新加载了页面,但仍然看到该标签没有触发。
  • 如果您打算使用标准电子商务(即“交易”类型标签),请不要将其与增强型电子商务混合使用。这并不意味着两者不能一起工作,但如果这样做,您肯定会混淆自己和他人。另一件事是在您的触发器中,您有页面 URL 等于 stage9.asp 和 stage10.asp 的规则。它清楚地表明,如果所有条件都为真,标签就会触发,所以至少要仔细检查一下。
  • @nyuen 我什至没有注意到它们是 AND 运算符,因为我需要它在两个页面中的任何一个上触发。我将其更改为 OR,发布了 GTM 更改,硬重新加载了 stage9 页面几次,但仍然没有触发

标签: google-analytics google-tag-manager


【解决方案1】:

我建议您使用事件而不是增强型电子商务跟踪。我自己使用事件多次实施了增强型电子商务跟踪,而且效果很好。

我还查看了 dataLayer,看起来您没有传递所有必需的值。这是实现增强型电子商务交易事件的链接

https://www.simoahava.com/analytics/track-content-enhanced-ecommerce/

【讨论】:

  • 我最初启用了增强功能,但后来切换并试图让标准电子商务作为一个开始工作。增强在 Analytics 中处于关闭状态。您在演示页面上看到的任何会导致问题的东西?这件事快把我逼疯了。
  • 我了解到您正在尝试从标准电子商务跟踪开始。我看了你的dataLayer,它看起来很好。首先,您是否看到 dataLayer 变量正在使用预览模式通过 GTM 传递?还要确保在页面上加载 GTM 容器代码之前加载 dataLayer 事件。最后你说增强型电子商务在分析中关闭,我不太明白,我几乎每天都在许多商业网站上实施增强型电子商务,它对我来说很好
  • 我认为标准运行比增强运行更容易,因为它的必填字段较少。 “...dataLayer 事件在 GTM 容器代码加载到页面之前加载” - 我如何控制哪个先加载?页面上只有 GTM。
  • 添加了上面预览模式下的“数据层”截图
  • 我看到 dataLayer 事件工作正常,请您尝试使用事件而不是事务。在更多设置中将 ecommerce 设置为 true ,然后检查使用数据层选项并在触发器中触发它在购买标签的 Dom 就绪时触发
【解决方案2】:

我遇到了同样的问题,dataLayer 事件似乎没有上传到谷歌服务器。尝试通过GTM或代码添加event属性,交易数据应该会自动上传。

您可以使用 chrome 商店中的 Google analytic Debuger

添加事件属性

添加属性后应该可以看到ec:初始的一些数据

【讨论】:

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