Twilio 并发症

Question

我是 Twilio 的新手，我正在努力完成一项任务。我想做以下事情：

客户 A 拨打 Twilio 号码。 Twilio 将呼叫转发到号码序列（我使用 twimlet findme 转发呼叫）。在这种情况下，如果第一个号码没有接听电话。相反，它将被转发到序列中的另一个号码，依此类推。

当第一个号码没有接听时，呼叫被转移到第二个号码时，就会出现我面临的问题。它停顿了很长时间，几秒钟后铃声响起。那时客户会困惑他是否应该继续。

那么有什么方法可以通知客户通话正在继续吗？

还有第二种情况，客户 A 拨打 Twilio 号码。当电话无人接听或占线时，客户会听到来自公司接线员的消息，即“此人正在接听另一个电话”（不同语言）。有什么办法可以排除公司运营商的消息吗？

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

我认为解决您的第一个问题的方法是使用answerOnBridge="true" for your <Dial> TwiML。这样电话就会一直响铃，直到有人接听为止。

对于第二个问题，您应该在通话中设置timeout，这样它就不会到达接线员消息。