我收到此 Docusign 错误 CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY答案

【问题标题】：I'm getting this Docusign Error CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY我收到此 Docusign 错误 CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY
【发布时间】：2019-07-05 06:02:27
【问题描述】：

我的一位同事最初在 Salesforce StackExchange 上发布了这个问题，但我们也被建议在此处发布，因为可能有更多熟悉 DocuSign 的开发人员。

我们正在创建一个 Salesforce 应用程序，它将 PDF 文件发送到 DocuSign 进行签名。但是，当 DocuSign 返回 PDF 时，它给了我们一个错误。

我们已将 DocuSign 沙箱配置为使用以下链接中的信息将文档返回给 Salesforce：https://support.docusign.com/articles/DocuSign-for-Salesforce-Adding-Completed-Documents-to-the-Notes-and-Attachments-New

这是我们在 Docusign 日志中尝试将文档返回给 Salesforce 时遇到的错误：

SFIntegration 无法将附件添加到 SF ID：8001X000000TvWdQAK， SF 表：合同，错误：无法插入 (ShareType=I) Test_Completed.Error 的 ContentDocumentLink:ErrorCode = CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY，字段 = .无法插入 (ShareType=V) Test_Completed.Error 的 ContentDocumentLink:ErrorCode = CANNOT_INSERT_UPDATE_ACTIVATE_ENTITY，字段 =

任何人都可以帮助我们错误是什么？谢谢。

【问题讨论】：

标签： docusignapi

【解决方案1】：

我有类似的问题。我使用连接的“重新配置登录”链接将版本更改为 39，它工作正常！

【讨论】：

【解决方案2】：

您有销售人员触发器吗？它可能失败了，然后试图回滚更改。此外，检查您是否选中了“使用内容文件”以及您使用的 API 版本。如果您使用带有此复选框的 V2.1 - 您可能会收到此错误。

（稍后编辑）：您必须安装 Connect for Salesforce 并选择 39。如果您选择了 21，然后更改为 39 - 那将不起作用，必须从头开始。

【讨论】：