【问题标题】:Mailapp makeEwsRequestAsync 401 unauthorized errorMailapp makeEwsRequestAsync 401 未经授权的错误
【发布时间】:2026-01-20 11:40:01
【问题描述】:

我们实现了一个 mailapp 插件。如果我们在 Excahnge 2016 中的邮箱中安装插件,我们遇到了一个奇怪的错误。EWS requet 存在一些问题。我们正在使用 office.js 请求交换 2016。

makeEwsRequestAsync(data, callback, [userContext])

上述方法用于与exchange进行通信。因此,如果在 Exchange 2016 上安装了 mailapp,并且我们通过上述函数从电子邮件中请求一些额外的属性,我们会收到一个带有错误的 asyncResult 对象:

  • 错误代码:9020
  • 消息:远程服务器返回错误:(401 Unauthorized)

在文档中有一条说明,作为交换,应该启用 OAuth。

注意:服务器管理员必须在客户端访问服务器 EWS 目录上将 OAuthAuthentication 设置为 true,以启用 makeEwsRequestAsync 方法来发出 EWS 请求

我们已检查此设置并已设置。我们还应该检查什么?有什么建议吗?

【问题讨论】:

  • 你能提供更多细节吗?您从哪个客户端(Outlook Web Access、Outlook Desktop 等)进行测试。您使用的是哪个客户端的版本号?在服务器端,什么版本的 Exchange 2016?它是 On Prem 还是 Office365?您是否有不同的内部/外部 EWS 网址?
  • @OutlookWebAddinsTeam 我将收集您所要求的所有信息。但是,它是客户在 Prem 安装,因此需要时间从他们那里收集所有信息。直到我可以说我们已经在 OWA 上检查过了。你的最后一个问题很感兴趣。如果客户有不同的内部/外部 EWS url,是否有任何问题? (这可能是真的。)这些网址应该相同吗?如果我们使用 makeEwsRequestAsync 方法,对 mailapp 有什么要求?谢谢
  • 具有不同内部/外部 EWS url 的 Exchange 服务器存在一个已知/已解决的问题。 (它在 2016 年 12 月修复),这将导致这些调用失败。如今,拥有不同的内部/外部 URL 相当少见,如果交换服务器仍然具有这些设置,通常是因为当它们不同时留下了这些设置。
  • @OutlookWebAddinsTeam 我收到了一些有关环境的信息。 - 测试客户端:OWA - 这是一个 On Prem Exchange - 在服务器端安装了 Exchange 2016 cu3 - 外部和内部 EWS URL 相同 您能否提供 Exchange 2016 cu3 更新的下载链接?我们在任何地方都没有找到那个版本,我们想在内部调查此案。谢谢。

标签: exchange-server outlook-addin office-js outlook-web-app


【解决方案1】:

【讨论】:

  • 在此 URL 上您链接的内容,我没有找到任何有效的链接。我总是得到一个页面,通知我此下载不再可用。 cu3还能下载吗?是我错了吗?
  • 对不起,我认为这里有误会,如果您想从 CU3 更新,您需要移动到更高版本的 CU(即 CU6) CU6 的链接在这里,下载链接仍然有效。 blogs.technet.microsoft.com/exchange/2017/06/27/…
  • 我们要下载CU3,我们可以测试描述的错误。
  • CU3 暂时无法下载。
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