Visual Studio Community 2019 - 运行、安装和报告问题

Question

自上次 Windows 更新以来，我一直在尝试运行 Visual Studio 2019，但它只会打开初始屏幕，然后自行退出。多次重置、卸载、重新安装和重新启动后。我也卸载并删除了安装文件，但老实说我现在没有想法。

我什至无法向 VS 社区报告，因为当我尝试从安装程序中这样做时，我只是在尝试进行身份验证时收到此错误，而无法重置帐户：

登录时出错：'{"code":-32000,"message":"无法启动主机 'desktopClr.x86$IdentityHost' (ErrorKind: Error HResult: 8013153B)","data":{"stack" :" 在 Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__50.MoveNext()\r\n--- 从先前引发异常的位置结束堆栈跟踪 ---\r\n 在 System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo。 Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__66.MoveNext()\r\n--- 堆栈跟踪结束从先前引发异常的位置 ---\r\n 在 System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n 在 Microsoft.ServiceHub.Controller.LocationService.d__35.MoveNext()\r\n-- - 从先前引发异常的位置结束堆栈跟踪 ---\r\n 在 System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n 在 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNot化（任务任务）\r\n 在 Microsoft.ServiceHub.Controller.HubController.d__9.MoveNext()\r\n--- 从先前引发异常的位置结束堆栈跟踪 ---\r\n 在系统.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n 在 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification（任务任务）\r\n 在 Microsoft.ServiceHub.Controller.HubController.d__8.MoveNext()","代码":"-2146233088"}}

我认为这与帐户有关，但我找不到任何适当的方法来重置它们或实际报告此问题。

我尝试过的其他事情：

• 来自 Visual Studio 开发人员命令提示：使用 /safemode 和 /ResetSettings 运行 devenv 没有做任何事情，

有人遇到过这些问题吗？

谢谢。

Answer 1

Visual Studio 社区 2019 - 运行、安装和报告 问题

首先，我建议你可以删除C:\Users\{username}\AppData\Local\.IdentityService文件夹下所有关于账户记录的文件，然后重新启动VS Installer重新测试。

其次，我们建议您可以下载vs_collect.exe tool以获取有关错误的完整日志，然后与我们分享以更快地解决您的问题。该日志存在于%TEMP%vslogs.cab 下。您可以参考this link了解更多信息。

您可以尝试这些进一步的建议：

建议

1) 在 Visual Studio Developer Command Prompt 下运行 devenv /resetuserdata 和 devenv /ResetSettings 以将 VS 环境重置为默认值。

2) 如果所有这些都没有帮助，请尝试完全重新安装。

卸载VS，完成后请删除如下文件夹：

C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\VisualStudio\16.0_xxx

C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\2019

C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer

另外，如果你的agent上只有VS2019 Community，你可以执行C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\resources\app\layout\InstallCleanup.exe。

并且注意，它将完全卸载您代理上的所有 VS2017 和 VS2019。然后重新安装VS2019。

希望对你有帮助。