为什么见解与图表不匹配？

Question

我看到很多情况下，从 Graph API 端点报告的特定帖子的点赞数、评论数和分享数与 Insights 报告的统计数据不匹配。即：

https://graph.facebook.com/PAGEID_POSTID 报告：

赞1000，cmet 450，分享300

https://graph.facebook.com/PAGEID_POSTID/insights/post_stories_by_action_type 报告：

赞 725，cmets 375，分享，200

或者类似的东西。我确实意识到，有时洞察会显示更高的数字，因为洞察会跟踪从原始帖子的共享副本生成的故事（非常酷），但这些是洞察报告数字的情况低于 Graph API 端点显示的值。

这是因为 28 天后，Facebook Insights 停止更新个别帖子的统计信息吗？

有什么想法吗？

我在这里提交了一个错误：https://developers.facebook.com/bugs/400094966692945

Answer 1

不幸的现实是，Facebook Insights 存在可怕的错误，一般来说，修复 api 错误似乎并不是 Facebook 的首要任务。

如果您经常访问您的见解页面，您会看到这一点。应用删除次数激增 1000% 的日子，两天后用户安装量飙升 1000%。在您的数据库中记录了数千个应用程序帖子的日子里，cmet 为零。名单还在继续……

即使他们“修复”了 Insights 错误，他们也并不总是修复历史记录，而是将不准确的数据留在原地，仅在向前推进的基础上进行更正。

这是任何报告或分析系统的死亡之吻。一旦您开始一遍又一遍地看到错误，您从自己的独立数据中知道报告系统存在错误，您就会开始质疑它向您展示的一切：这是现实还是错误？如果我不能信任这些数据，我该如何根据这些数据做出任何决定？有企业经验的人都知道这一点，但经营 Facebook 的孩子们……不知道。