【问题标题】:twilio: need to initiate a transcription of recorded calls after the call has endedtwilio:需要在通话结束后启动录音通话的转录
【发布时间】:2014-12-02 00:24:13
【问题描述】:

我有一个小的 Python 程序,它使用 API 拨打我的语音邮件、记录通话并转录结果。

程序按设定的时间间隔进行检查,例如 1 小时、3 小时等,所有检查均由 twilio 记录。

我知道少于 25 秒的录音是因为没有任何新的语音邮件消息,所以我不想转录超过 25 秒的录音。 (这将降低成本:检查 8 次而不转录所有内容,如果没有新消息,最低成本为 0.14 美元/天。如果我必须转录所有内容,则最低成本上升到 0.54 美元/天。

我没有看到在通话结束后启动录音转录的方法。这可能吗?

【问题讨论】:

    标签: twilio twilio-twiml


    【解决方案1】:

    Twilio 目前不提供在通话结束后转录音频的功能。您是否考虑过使用 TwiML <Pause> 标签在开始转录记录之前等待 25 秒?如果通话在 25 秒前断开,则不会执行 Record 标签,也不会进行转录。

    例子:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <Response> <Play digits="wwwwww#ww1234wwww4321#wwwwww2"></Play> <Pause length="25"/> <Record transcribe="true" /> </Response>

    如果这不起作用,您可以考虑将 Twilio 的录音与另一个转录 API 提供商一起使用。

    【讨论】:

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