用于掩蔽呼叫的 TwiML 应答机检测

Question

我正在使用 Twilio 将我的“用户”与我的待命“员工”联系起来，但我想使用蒙面呼叫，因为员工是远程的，我需要跟踪呼叫持续了多长时间，所以不要希望他们有彼此的号码。

这一切都使用 TwiML 完美运行，但我的员工可能无法接听电话，并且用户将被发送到他们的答录机。然后，我的服务器将检测到通话时间超过 0 秒，并且即使用户只接通了答录机，也会向用户收费......所以答录机检测听起来像我需要的：https://www.twilio.com/docs/api/voice/answering-machine-detection

但是，这并没有给出任何与 TwiML 一起使用的示例。 似乎基于这个问题，它不可用？ (Using Answering machine detection on Twiml)

那么自链接答案以来是否有任何更新？或者我是否可以在没有 TwiML 的情况下进行蒙面呼叫？ response.SetOption 方法是否为此提供了任何有用的东西，还是我必须在没有应答机检测的情况下生活？

目前我为 TwiML App 生成 TwiML 的代码是这样的：

   public static string TwiMLDial(string maskedNumber, string to, string callCompleteURL)
    {
        var response = new Twilio.TwiML.VoiceResponse();
        var dial = new Twilio.TwiML.Voice.Dial(action: new Uri(callCompleteURL), callerId: maskedNumber);
        dial.Number(to);
        response.Gather();
        response.Dial(dial);
        return response.ToString();
    }

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

您说得对，您不能使用 TwiML 的应答机检测。作为替代方案，您可以将拨号用户直接放入队列（使用<Enqueue>），然后使用 REST API 和应答机检测拨打您的员工。如果工作人员接听电话，请通过<Dial>ling the <Queue> 将其连接到拨号器。

让我知道这是否有帮助。