【发布时间】：2011-10-27 06:30:49
【问题描述】：
拥有一个包含大约 2 万个帐户的 CRM 4.0 数据库。我想向 CRM 中的一组电子邮件地址发送一封带有模板的电子邮件。我可以发送到一个电子邮件地址，但我不能发送到一组电子邮件地址。我还希望在密件抄送中拥有电子邮件地址，有点像分发列表或通知列表，但只能通过电子邮件发送给该组中的那些人。
【问题讨论】：
标签： email dynamics-crm dynamics-crm-4
【发布时间】：2011-10-27 06:30:49
【问题描述】：
执行此操作的 CRM 方式是向每个不同的收件人发送不同的电子邮件，而不是使用密件抄送。为此，您应该将收件人添加到某个列表中（使用高级查找是快速添加大量收件人的好方法）。然后您应该开始一个活动并创建电子邮件类型的活动活动（或邮件合并电子邮件，具体取决于您的具体要求）。
【讨论】：
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将尝试 thx。在 Outlook 上也有一组电子邮件地址，当我从我的 hotmail 或 gmail 帐户发送电子邮件时，它不会删除到 crm。我认为我应该将此电子邮件组定义为 crm。我该怎么做？
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我认为这应该是另一个问题。如果我理解正确，您想从 hotmail 发送电子邮件到 Outlook 帐户并在 CRM 中查看电子邮件。使其工作的方式取决于您的 CRM 电子邮件配置。您使用电子邮件路由器或 Outlook 插件吗？路由器/插件的设置是什么？我认为你应该问另一个问题并提供我已经提到的细节，也许还有一些其他的
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我使用电子邮件路由器，可以看到有关电子邮件组的任何设置。很高兴您的回复谢谢，我有2个研究