【发布时间】：2009-06-24 08:38:00
【问题描述】：
我创建了一个自定义工作流活动，将附件从案例复制到电子邮件，两者都作为查找参数提供。我安装了工作流程序集，创建了一个带有附件和电子邮件的案例。然后，我使用工作流设计创建了一个新的工作流，其中包含一个运行我的自定义活动的步骤。附件复制得很好。
自定义工作流程序集的第一个用途是在复制附件之前创建电子邮件。因此，我创建了一个新的工作流程，该工作流程使用案例中的详细信息创建了一封电子邮件。我将其设置为手动工作流程，因为这是最终用户（CRM 顾问）将要做的事情。我运行了该工作流程，并按预期创建了一封电子邮件。
然后我修改了第二个工作流程以添加第二个步骤。第二步将附件从当前案例复制到创建的电子邮件中。当我运行工作流时，它在第 1 步失败。
我修改了工作流程，使第 1 步中的电子邮件不在第 2 步中使用。相反，我在第一次测试中使用了现有的电子邮件。这意味着这两个步骤在单独执行时可以工作，如果它们同时运行，它们应该可以工作，因为它们之间没有联系。但是，当我运行工作流时，它在第 1 步失败了。
谁能说明为什么会发生这种情况？
【问题讨论】：
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您是否针对同一案例运行它？在这种情况下，可能有一些不同的东西导致它无法创建您的电子邮件。您能否分享您的代码或运行 CRM Trace 以提供更多详细信息？
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我会从 asyncoperation 表中选择 Message，其中 operationtype=10（工作流）并且 Message 包含数据（SQL 或高级查找）。使用它来确定步骤失败的原因。随意分享。也许您发送了一封无效的电子邮件 - 您是否在与第一个工作流程相同的情况下运行了第二个工作流程？
标签： workflow dynamics-crm