在 Office 管理员门户上创建新用户未在线同步到 Dynamics CRM

Question

我使用https://demo.microsoft.com 门户创建了“Microsoft 365 商业演示内容”。我使用“MOD 管理员”帐户在 CRM 上创建了解决方案和实体。

我正在尝试使用另一个用户进行测试，因此我从https://portal.office.com/ 门户创建了用户。我为用户分配了“Microsoft 365 Business, Dynamics 365 P1 Trial for Information Workers”许可证。但是用户没有在设置 -> 安全 -> 用户页面下同步到 Dynamics CRM。我也无法添加新用户，该用户重定向到办公室管理页面。

请告诉我如何让在 Office admin 门户上创建的新用户进入 Dynamics CRM。

Answer 1

谢谢阿伦。我正在更多地验证这个问题，我理解在演示/试用租户中，用户不会自动同步。我从“帮助”菜单中将用户添加到“添加同事”中。添加用户后，我可以让用户进入环境。后来我分配了一个安全角色并使用了。

Answer 2

确保您已按照here 列出的所有步骤进行操作。

在 O365 门户中，Microsoft Dynamics CRM Online Basic 或 Professional 许可证必须分配给特定用户，然后只有该用户将被复制到 CRM（仅供参考，CRM Portal 完全不同）。

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