CRM 2011 - 记录不可用突然出现在某些实体上

Question

我们在新的“CRM 2011”服务器上遇到了严重问题。我们最近从 CRM 4.0 迁移到 CRM 2011。我已将所有旧的“CRM 4.0”-DB 导入到新的 CRM 2011。所有组织都运行良好。我们在服务器上配置了 ADFS，因此我们在所有组织上都启用了 IFD。

我们在新服务器上有 8 位客户，他们使用相同的“实体”结构。我们有前任。组织 A、B 和 C 的“培训”和“注册”。

突然，组织“A”的“培训”不再起作用。当我们执行“新建”或尝试打开现有记录时，我们会收到“记录不可用”错误。我们在实体“B”的“注册”上遇到了同样的错误。突然间，“培训”又在“A”上工作了，但后来它不再在“B”上工作了。或者两者都在重新工作......所以发生了一些奇怪的事情。

当我执行“IISRESET”时，一切都恢复正常，我们可以在“A”、“B”和“C”上打开“培训”和“注册”。

你知道为什么会这样吗？

Answer 1

我找到了解决此问题的方法，但错误仍然存​​在。我会将此错误报告给 Microsoft，希望在新的 CRM 2011 ROLLUP 中解决此错误。

解决方法是：

• 打开“编辑”主窗体
• 点击“编辑”主窗体上的“另存为”按钮并为其命名
• 删除旧主窗体上的所有“安全角色”
• 在新主窗体上添加所有需要的“安全角色”
• 发布实体，它应该会再次工作

希望这对其他人有所帮助！