【问题标题】:MS CRM Online data abnormalitiesMS CRM Online 数据异常
【发布时间】:2016-09-22 12:40:09
【问题描述】:

我有一个客户在 4 月迁移到 MS CRM Online,他们报告了一些他们的数据自行更新的案例,例如:

  • 自定义实体数据记录消失,然后相关记录实体显示另一个记录值。
  • 帐户/联系人的所有权已更改。 2500 多个帐户在 10 分钟内更改了所有权。 (当然这不可能是人为错误)。审核日志显示一位特定用户更新了所有 2500 多条记录。

除了由 Microsoft 配置和管理的任务之外,没有任何计划任务正在运行。

只有一个插件可以自动为活动实体创建一个 SharePoint Doc 文件夹并将所有附件移动到 SharePoint 文件夹。

任何想法/建议将不胜感激。

【问题讨论】:

    标签: dynamics-crm crm dynamics-crm-online


    【解决方案1】:

    可能是几个原因,那些跳到脑海中;用户手动批量编辑记录或cascading relationship behaviour

    【讨论】:

    • 我不能说他们不是在修补,但我不相信用户知道如何批量编辑。级联关系可能是某种东西。非常感谢,如果情况确实如此,我会做出答复。
    • 级联不会影响正在更改的记录;也没有显示任何批量导入的系统作业。
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