LDAP 服务器充当 CRM

【问题标题】：LDAP Server Acting As CRMLDAP 服务器充当 CRM
【发布时间】：2012-11-16 10:30:56
【问题描述】：

我目前正在为我的公司开发 CRM 产品。 LDAP 用于访问以下信息：

LDAP 可用于查找：

我目前正在构建这个 CRM 平台的架构。将 LDAP 用作 CRM 存储库是否常见？在上下文中将客户信息存储在 LDAP 中是个好主意吗？

例如，软件将有客户、产品、订单。

我正在尝试寻找一些架构示例，但似乎找不到用于大多数 CRM 系统的架构。

希望你能帮忙。

【问题讨论】：

【解决方案1】：

LDAP 最适合存储有关用户的数据 - 它是一个目录。虽然它可以用来存储几乎任何东西，但我当然不会选择 LDAP 作为 CRM 的数据存储。

你看过http://www.sugarcrm.com/吗？您仍然可以使用 LDAP 目录来验证用户并执行查找。

【讨论】：

谢谢。将客户信息存储在 LDAP 中是个好主意吗？
@user1646481 是的，只要您只需要 LDAP 架构提供的属性（电话号码、电子邮件等）。扩展它不像向数据库中添加列那么容易。没有什么能阻止您在登录时从 LDAP 中获取用户记录并使用它来填充您的数据库表。这就是大多数支持 LDAP 的应用程序的运作方式。