【问题标题】:Microsoft Dynamics CRM for phones "Not authorized to use this app" - IOS适用于手机的 Microsoft Dynamics CRM “未授权使用此应用程序” - IOS
【发布时间】:2016-04-11 03:19:46
【问题描述】:

我的组织遇到了无法登录 Dynamics CRM 应用程序的问题。

我多次尝试重新安装该应用程序,确保在其安全角色的“业务管理”选项卡中选择了“移动版 CRM”选项,并确保他们具有对“系统应用程序元数据”的完全访问权限在其安全角色的自定义选项卡下。我没有使用任何其他组织下的应用程序,所以我所有的支持线程都走到了死胡同。

第一次启动应用程序时,它会显示“提示”屏幕,但下方没有文字(通常会显示“5/5 处理元数据”之类的内容)

等待足够长的时间或尝试返回此操作会产生一个错误,表明他们未获得授权(即使对于我是系统管理员)

我正在使用 iPhone 5S 运行 CRM online 2016

【问题讨论】:

  • 这不是编程问题。请将此张贴在更合适的位置。

标签: ios mobile dynamics-crm crm dynamics-crm-online


【解决方案1】:

在多次重新安装和处理安全角色之后,似乎 9.3.1 之前的任何 IOS 版本都出现了这个问题。更新手机使我的所有用户都可以访问移动应用程序。希望这对某人有所帮助。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    检查是否为用户提供了任何有效的安全角色..

    【讨论】:

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