【发布时间】：2023-03-11 06:08:01
【问题描述】：
我在 zendesk 中创建自定义工单表单，并从我的数据库中传递一些参数（如客户姓名、客户电子邮件和客户公司名称）。然后我找到了 zE(identify) 函数，发现这个函数只包括名称和电子邮件对象。但我也需要客户的公司名称。它是在完全重新加载页面后才出现的。
那么在数据库值完全重新加载后我如何刷新（或其他东西）？
对不起我的英语不好
【问题讨论】：
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您是如何检测数据库值重新加载的，您是要刷新整个网页，还是只是再次执行 zE(identify) 函数？
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当页面重新加载完成时，然后是数据库值。我想在页面重新加载完成后执行整个 Web 小部件。 zE(identify) 函数对我没有用（我认为），因为它只包含两个对象，如姓名和电子邮件。因为我正在为公司名称寻找不同的解决方案。
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其实我需要，如何在 spa 项目中更新或触发自定义工单字段值？
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公司名称是 Zendesk 用户组织值，还是自定义字段？
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公司名称是自定义字段。我特别补充。但我没有将自定义字段连接到 db 公司值。 zE(identify) 功能不需要重新加载页面。但我无法连接我的自定义字段来识别功能。我不确定说清楚：（
标签： zendesk zendesk-api