如何解决 Oracle 数据库服务器错误？答案

【问题标题】：How to troubleshoot Oracle database server errors?如何解决 Oracle 数据库服务器错误？
【发布时间】：2009-02-12 17:08:28
【问题描述】：

我的团队继承了一个基于 Oracle 的 Web 应用程序，但他们对 Oracle 数据库服务器相当缺乏经验。

Oracle 10g 服务器在具有大量磁盘空间的 Windows 2003 Server 上运行，并且有时会丢失所有连接，应用程序停止工作，甚至 SQL Plus 都无法连接到数据库服务器。

但是当我们检查 Windows 服务管理器时，它显示该服务已启动并正在运行。重新启动通常可以解决问题，但我们需要对其进行适当的故障排除，以便我们知道是什么原因造成的，这样我们就可以避免它再次发生。

我们应该从哪里开始寻找线索？我们应该调查哪些关键日志文件？

【问题讨论】：

尝试连接 SQL*Plus 时遇到什么错误？

标签： oracle oracle10g connectivity

【解决方案1】：

在服务器上，您应该有一个名为 ORACLE_HOME 的环境变量，它指示 Oracle 安装的根目录。 Oracle 跟踪/转储文件夹很可能会在此处。搜索名为“bdump”（背景转储）的文件夹。这就是主日志文件（称为警报日志）以及后台进程生成的跟踪文件所在的位置。将有一个名为“udump”的相邻文件，其中包含用户进程生成的任何跟踪文件。

但是，我真正的建议是，您应该聘请了解 Oracle 的人或让 Oracle 支持参与其中。

【讨论】：

Dave 的最后一条评论同上。 Oracle 人员的一天（甚至半天）可以节省几天的挖掘时间。此外，他们还可以检查哪些数据库备份/恢复已到位（或未到位）

【解决方案2】：

警报日志将是第一个要检查的文件。

它可能在 $ORACLE_HOME/admin/bdump 中并且（可能）称为 alert_DATABASE-SID.log

它包含数据库执行的大部分重要操作，以及发生的任何重要错误。

【讨论】：

【解决方案3】：

我不得不同意 cagcowboy 的观点。检查警报日志是否有错误。如果没有错误，则保持 sysdba 登录到数据库，当它挂起时，尝试进行挂起分析。请参阅有关 hanganalyze 的 metalink note 215858.1。

【讨论】：

【解决方案4】：

你试过tnsping吗？我们偶尔会遇到需要 DBA 协助的侦听器问题。 tnsping 是我们用来进行分类的诊断工具。

如果可能的话，我建议聘用一位经验丰富的 Oracle DBA。

【讨论】：

【解决方案5】：

检查警报日志以了解 Db 的结构。有时，错误设置的参数会导致挂起或性能下降。或者您可以关闭并以挂载模式启动，然后检查 v$parameter 值是否存在问题。设置总内存非常重要。

【讨论】：